银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇1
为不断加强金融消费者权益保护，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，3月15日，邮储银行__市分行开展3·15消费者权益保护教育宣传活动。
走上街头、走进社区。活动当天，邮储银行__市分行组织工作人员来到万达广场、白马社区，通过设立服务咨询台、现场宣讲、发放金融知识宣传折页等方式向广大居民特别是老年人群体普及防范金融诈骗知识。
网点宣传。各营业网点利用客户办理业务等候时间，以微沙龙的形式为客户进行金融知识的宣传，向客户普及“人民币反假”“反洗钱”“个人征信”等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。
线上宣传。邮储银行__市分行制作了《以案诉险》主题线上文案，关注客户问题，传递金融知识。积极发挥微信公众号、微信朋友圈等线上渠道作用，向广大客户群众宣传消费者权益保护知识。
“共促消费公平共享数字金融”，邮储银行__市分行将始终秉承“以客户为中心”，引导广大客户不断提高风险识别、风险防范能力，提高金融维权水平，构建和谐、诚信的金融环境。作文网 zUOwEnBa.Net
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇2
每年的3月15日是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
开展宣传活动
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，构建更加和谐稳定的金融消费环境，__村镇银行在全辖各营业网点展开“金融消费者权益日”宣传活动。
__村镇银行充分利用各种优势，强化各种宣传。
利用营业网点LED电子屏和电视画面滚动播放金融消费者权益保护的相关宣传标语。大堂经理向前来办理业务的客户，宣传普及相关知识。
我行利用网点优势，进入村庄社区开展宣传活动，尤其向中老年群体讲解金融知识，谨防非法金融广告、电信诈骗。
__提醒您
一、在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕，安全用卡。切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。
二、注重保护个人敏感金融信息，不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等。
三、谨慎进行线上私人交易，保障账户资金安全，保障自身财产不受侵害。
长期以来，__村镇银行高度重视金融消费者权益保护工作，不断开展金融知识宣传活动，切实履行金融消费者权益保护工作责任！
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇3
3、15是国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，积极履行保护消费者权益责任，近日，__农商银行积极开展多种金融知识和权益保护教育宣传活动。
明确指导思想，切实提升质效
密切结合新冠肺炎疫情防控要求，坚持党建引领，自觉提高站位，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，全面总结巩固拓展党史学习教育成果，扎实推动金融知识宣传教育质效不断提升，切实为群众办实事解难题。科学规划、统筹配置，不搞铺张浪费、不走形式主义，切实提升宣传普及质效。
加强组织学习，提高服务技能
__农商银行积极组织全行干部员工学习《中华人民共和国消费者权益保护法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》《征信业管理条例》等，进一步提升该行服务水平。
围绕活动主题，扎实开展宣传
__农商银行通过全辖门头LED屏24小时不间断播放“20__年‘3。15金融消费者权益保护日’”“聚焦‘权利、责任、风险’，共促金融消费公平”“远离非法集资，共建和谐社会”“防范电信网络诈骗，保护财产安全”“警惕征信修复陷阱，保护征信合法权益”等宣传标语，在宣传栏内摆放宣传折页，公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程，教育引导消费者正确认识自身法定权利，依法合规理性维权。为前来办理业务的客户发放宣传折页，并在保持安全距离的情况下，为客户讲解金融消费者的八大基本权利、不法分子的常用手段以及如何维权等知识，强化消费者风险意识，提升风险管理能力，引导消费者依法、理性维护权益。
__农商银行针对老年人特组织开展了进社区、进乡村宣传，通过知识讲解、案例剖析等通俗易懂的形式，向老年人普及人民币、存款保险制度等基础应用知识，并加强对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。该行还聚焦年轻消费人群，充分利用公众号、微信群发、朋友圈转发等多种线上平台，文图并茂、生动形象地展开宣传，科普金融基础知识，积极倡导年轻消费者理性维护自身合法权益，理性消费，防范非法借贷的侵害。
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇4
为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护工作，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，__农商银行于3月15日开展3·15国际消费者权益日主题宣传活动，重点围绕“权利责任风险”主题，以“远离非法集资”、“防范电信诈骗”、“反假币”“反洗钱”等内容开展宣传。
本次宣传活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资、防范电信诈骗等热点。__农商通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径；强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白”自享收益”的同时，要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动。
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇5
“这个展板内容我一看就懂，学到了很多东西”“读了这张宣传折页，解决了我困惑很久的一个问题”“谢谢__农商银行的小妹子，我知道怎么保护存款利益了……”3月15日，__农商银行消费者权益保护展台前，咨询学习的群众络绎不绝，大家都认为这个宣传活动办得好、有效果。
为了做好“3·15”宣传工作，__农商银行组织专门宣传队伍设立咨询台，悬挂宣传横幅，制作图文并茂消费者权益保护法规、金融知识宣传展板，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。宣传组工作人员主动向过往市民发放宣传资料，解答市民在使用湖南农信系统金融产品过程中遇到的疑惑和问题，通过多种形式向金融消费者大力宣传金融消费者的基本权益、金融消费者权利受到侵害时的救济途径、人民币真伪识别等知识，引导金融消费者增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识，营造和谐的金融环境。同时，现场指导和帮助居民群众使用湖南农信手机银行，现场拓展电子银行业务。
当天，__农商银行还积极利用所辖网点LED屏滚动播放宣传标语，在营业网点厅堂放置“3·15金融消费者权益日”宣传折页，充分营造金融知识宣传氛围。网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传折页，并用通俗易懂的语言向广大客户普及金融知识，接受公众的咨询。在网点和宣传点做好阵地宣传外，__农商银行宣传组还主动出击，积极落实“金融知识进校园”的工作要求，利用现成的宣传展板、宣传折页，带上宣传小礼品，走进__一中校园，通过知识讲解、实物展示等形式向在校师生宣传普及识别假币、防范电信诈骗、防范校园网贷诈骗、保护个人征信等金融知识，赢得了师生的一致好评。
活动期间，__农商银行共发放宣传折页近3万份，接受群众咨询6000余人次。
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇6
为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任担当，进一步提升消费者的金融素养和风险防范能力，20__年3月15日，__银行__分行在人行__市中心支行、__银保监分局的指导下开展了“3·15”消费者权益保护宣传教育活动。
活动中，该行行长作开场致辞，向金融消费者送上节日的问候且表达了诚挚的谢意，表示__工行始终着力于“以人民为中心”的理念，全方位为群众提供优质的金融服务，提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。本次活动专门聘请了六位来自不同行业群体的消费者对该行“消费者权益保护及服务提升”工作进行监督，并由该行行长为监督员颁发聘书，接受消费者监督，全面畅通维权渠道，保障消费者合法权益。
活动现场，该行工作人员通过发放宣传折页、金融风险提示等方式，面向“一老一小一新”群体人员普及金融消费者权利、支付安全、投资理财、防范电信网络诈骗、金融信息保护等知识，解答消费者提出的“急难愁盼”问题；同时还设置了有奖问答环节，市民踊跃参与，现场气氛活跃。
该行对本次活动规划悉心、准备充分，宣传材料涉及面广、内容多元化，共计发放各类金融知识宣传资料500余份，受众人数约300人次，获得了市民的一致好评。活动结束后，该行行领导向参与本次活动的工作人员表示慰问。
下一步，该行将一如既往积极承担金融消费者权益保护的主体责任，持续切实做好金融知识普及宣传工作，切实维护消费者合法权益，防范金融风险。
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇7
为进一步优化金融环境，提高全民征信保护意识，3月15日上午，__县农商银行联合人民银行__县支行在黎阳路开展“3·15”国际消费者权益日征信宣传教育活动。
此次宣传活动以“珍爱信用，乐享生活”为主题。活动现场，__县农商银行摆放征信宣传展板和征信查询指南手册，通过向过往群众普及征信知识，引导广大消费者避免征信不良，警惕征信修复陷阱，维护自身权益；详细解答征信查询、征信保护、征信黑名单等群众关心关切的问题，并现场举行征信知识有奖问答活动，提高群众参与活动的热情。
市民们纷纷驻足观看设立的宣传展板和发放的宣传手册，不间断的有市民向工作人员咨询“我怎么能查征信？”“晚几天还房贷会不会上征信？”等问题。工作人员也都结合实际情况予以耐心解答，活动现场气氛热烈。
通过征信宣传活动的开展，让广大市民从中认识到个人信用的重要性，提高了群众征信保护意识。现场参与活动的市民纷纷表示：“今天学到了很多征信方面的知识，很实用，很有意义。”
银行业315消费者权益保护系列活动报道 篇8
为进一步普及金融知识，增强社会公众对反洗钱的认识，营造良好的舆论氛围，__村镇银行在“315消费者权益日”活动当天，与中国人民银行宜章支行、行政事业单位联合集中开展了反洗钱、反非法集资，征信知识、人民币知识等宣传活动。
活动现场，我行向聚集的群众发放反洗钱、防范非法集资、征信知识、人民币知识宣传折页，向社会公众介绍洗钱活动的基本特征、常用手段，提示电信诈骗、非法集资特征、征信知识，假币识别特征等进行广泛宣传，扩大社会影响。提醒公众远离虚拟货币交易、远离网络赌博、警惕“跑分平台”和各种APP暗藏洗钱陷阱，警惕电信诈骗，防范非法集资，警惕“征信修复“陷阱，人民币识别等相关知识。
本次宣传，充分调动了群众的参与热情，有效加强了现场群众对于反洗钱等金融知识的认识，提升防范金融诈骗的能力，保障自身的合法权益。