酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇1
1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店负责人提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
9、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇2
1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势.制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并在报总经理审批后组织实施;
2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施;
3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成;
4、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并通各客户建立长期稳定的良好协作关系;
5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告;
6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准;
7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,包总经理审批后组织实施;
8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平;
9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要;
10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象;
11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍;
12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施.严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用.
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇3
按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;
按照公司市场部要求，做好当地的推广宣传和活动策划;
配合店总做好日常的价格管理工作;
做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;
做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;
按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;
对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、分析工作;
做好会员发展工作;
关注本地竞争对手的活动迹象，及时调整营销策略;
做好大客户、VIP 客人的接待工作;
其它市场部和店总交办的工作;
完成公司和门店制定的各项销售任务指标;
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇4
1、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;
2、根据销售计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的分析;
5、定期与不定期与他部门沟通协调，使销售工作能顺利完成。
6、整理客人反馈意见，报销售主管或销售总监。
7、作好客户咨询工作。
8、及时传递酒店与客户之间相关信息。
9、完成客户档案整理工作。
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇5
：
1. 按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;
2. 监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，
3. 销售酒店所有设施;
4. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;
岗位要求：
1. 具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力
2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先
3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力
4. 精通微软办公软件;
5. 良好的写作技能。
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇6
职责：
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标，负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略，带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向，带领下属不断开拓及维护新老客户，并建立长期稳定的关系;
岗位要求：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，一年及以上酒店销售团队管理经验，三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业，对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力，优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
5、热爱销售，勇于挑战，具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心，有较强的抗压能力;
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇7
负责制定销售推广计划和销售目标
负责为酒店的所有宾客提供优质的住宿与服务，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和总体入住率
搜集、整理市场趋势和相关信息，为发展酒店的销售策略提供参考
提高酒店的旅游贸易和线上旅行社的市场份额及利润
与同事合作共同制定和执行酒店活动和设施的定价策略
根据市场变化灵活定价，提高公司网络销售的收益和利润
管理酒店官网和网络代理商的报价
紧密监测市场价格调整，并对市场变化及时作出反应
销售和预定团队协商合作，运用客房销售策略以提高酒店入住率和收入
发展酒店的关键客户，并维护与其的长期关系
负责建立和维护现有的客户关系，与客户保持良好互动
参与销售活动和项目，协助销售总监完成客房销售收入计划与预算
负责完成预先设定的销售目标和计划
负责与本地公司洽谈合作同时扩大客户群体以发展新商机并且达成销售目标
负责撰写酒店客房、设施及相关产品的销售预测、预算和分析报告
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇8
1.负责且落实酒店销售管理工作，配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;
2.执行总部下达的各项任务，完成上级下达的销售任务;
3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;
4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;
5.收集市场信息及行业动态;
6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;
7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;
8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇9
1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。
2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。
3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。
4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。
5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。
6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。
7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。
8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。
9.有酒店销售部工作经验优先考虑。
酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 篇10
1.对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准。
16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的。