2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇1
学习android技能培训的过程中最重要的就是多动手，多积累，有些东西可能你感觉自己理解了，但是你没有亲身经历过还是很容易忘记的。所以不要手懒，多动动手敲一敲代码，多写写学习笔记对你的进步都是很大的。还有就是英文阅读能力，不光是新技术都是英文的文档，当你在工程中遇到一些比较棘手的问题是，你最先考虑的不是百度，而是google，世界各地的工程师都会在一些论坛上交流，无论你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，当然，前提是你能看的懂英文。我一直认为移动互联网行业是目前以至于十年之内的黄金行业。之所以能区别于传统事业单位的原因是，移动互联网行业对于个人来讲的发展是不可预计的。可能有一天你就是李彦宏，你就是周鸿祎。每一个做技术的人都要有个明确的规划，你是纯技术型还是管理型，如果你对技术特别痴迷，当然比较适合纯技术型，但是如果你感觉自己更适合管理岗位，或是产品经理，你就应该涉猎多种技术，了解产品设计与开发流程。其实无论哪一点都是需要你付出很多的努力的，但是就像开始说的那样，这样一个黄金行业，付出多少都是值得的。
因为之前学习android技能培训比较努力吧，找工作的过程还是很顺利的，毕竟这个行业的用人需求比较大。所以你们只要足够努力，就一定能找到称心如意的工作。
工作当中一定要放得开，多与同事交流，每个人的技术强项都不同，多交流利于自己眼界的拓宽，所以一定不要太内向。
在千锋最大的感触就是，一个班的学员虽然来自五湖四海，但是在一起共同学习生活的四个月让我感觉这更像是一个大家庭，老师十分认真负责，同时也跟同学们非常亲近，同学之间更是无话不谈，虽然现在毕业了，我还有几个比较要好的朋友还是保持联系的.。
android技能培训期间，对我技术影响最大的一个老师就是罗老师，网上也有他的很多视频课程，认识他的都叫他老罗，我跟老罗老师聊的次数也比较多，老师不仅教会我们基础的技术，还经常给我们分析现在互联网的形式，老罗老师是一个非常open的老师，大家如果有机会跟罗老师一起聊聊天一定也会收获颇多的。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇2
20某某年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。来源 wwW.ZUowEnbA.nET
听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇3
早在很早之前，自己就听说，贫困户需要参加一个为期五天的职业技能培训。只是，一开始，自己并没有太多的心思去参加这种培训。因为说白了就是走的一个过场，进行的一个形式主义。
所以，一开始自己就是并没有过多的放在心上。
只是，就在这两天，村委群里再三通知说，如果就是不参加培训的话，孩子在学校接受的一些补助是受影响的。眼看着快开学了，自己也只好硬着头皮去报名参加职业培训。
第一天下午是报名，因为有了地域限制，所以，来参加培训的大都是自己村里所在的那一片的。只是，大都是一些老太太，相比之下，30来岁的自己，真的是算得上是比较年轻的了。
第二天群里提出早晨七点就得去学校，虽然自己这都知道，就是八点钟才开始上课，自己也没必要太早来。但是，考虑到是第一天，自己也就在七点六七分的时候到了学校。
培训之前的签到，发一些本本铅笔，唱歌，培训之前的领导讲话，基本上都是在想象之中的流程。
只是，对于一些老头老太太来说，一些简单的手机上签到，甚至拿笔手写签到，都成了比较困难的事情。
虽然就是身边也有年轻人在帮助，但是，自己也在怀疑，这样子做的意义究竟在哪里了？
我们参加的是培训项目是护理，对于一些老头老太太来说，来参加这样的护理培训，也只是走的一个形式而已。一个差不多都需要他人护理的人，来参加护理他人。
看来真的是有些讽刺了。
只不过，也希望自己可以顺利的度过这五天的培训期！
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇4
公司安排的本月 27 号到 29 号的培训， 我首先感谢公司给予的这次难得的 机会，从训练结束我得到了一个充分的学习，感觉自己上了一个台阶。从各个 训练的角度来说是对销售人员来讲是对我们的一种培训的技能。 是我们的一种 提高人体素质的体现。 尤其对总部陈刚陈经理的培训课收获颇大。使我深刻的了解到公司的成 立和发展， 手机传媒和逛街一样成为了公众获取生活信息、 进行购物消费的重 要方式。网络信息量大，沟通快速，无需服务人员直接面对客户，还具备多媒 体展示的优点， 并讲解了有关的数据库方面的知识。 最后还灌输我们销售员要 先做人后做事的思想，让我们记住 3 点：1、不断学习 2、坚持 3、要有一颗感 恩的心。 因为这次的培训了，让我体会到我们不管做什么事情，什么工作，对待 任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努 力，我们的素质，技能，决心。时间就是金钱，技术就是饭碗，参加了公司的 培训对此受益匪浅，而且让自己的技能的得道了提高。我了解到，做销售业务 员之类的都必须凭着认真仔细的态度做好每件事， 所以做好这个工作， 不仅能 锻炼自己，也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新，提高竞争能 力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力，赢得市场。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇5
印前(preopress)是印刷之前的生产过程，是指出版物从交付印刷到得到印版所涉及的所有步骤，它由印刷设计、图文输入、制作组版、输出、制版、打样等环节组成。
印前流程工作在印刷流程是个极致重要的过程。印前工作做不好，接下来的印刷流程就不能进行，如果继续印刷就会导致损失惨重!
因此印前工程师，是印刷制版中很重要的岗位，备受大型制版公司、印刷企业所重视，是大量合资、外资印刷企业的急需人才，待遇在印刷流程工作职位是的!
还有一个优秀的平面设计师一定是具有印前制作流程知识的。不然设计师做出来的设计文件，在传输和印刷过程中就极容易出错!这些设计师缺乏必要的印刷工艺知识、对整个印刷工艺流程不甚了解，虽然他们辛辛苦苦设计出来的作品是完美的“艺术品”，但不是合格的“产品”。
因此想在印前工作领域长远发展之士必须学精印前所有流程而且还要与时俱进，不断进修先进的印前技术。而想成为一位出色的平面设计师也必须对印前流程有足够的了解!
目前由于中国印刷行业的强大发展，政府部门、出版社、广告公司、制版公司、数码快印中心、印刷企业等相关印刷单位紧缺印前工作技术人员。而许多平面包装广告公司都缺乏优秀的设计师，许多菜鸟设计师加班加点才能将设计项目处理好，导致设计师浪费时间，甚至降低印刷实物的质量。
培训对象：15岁以上人员都可以报读，没工作经验没基础但想学一门技术的年轻人;有印刷工作经验但想进修技能从而提高以后工作待遇的有志人士;想自己在印刷方面创业的有志者。
培训课程：目前学院有分三个技能等级培训班。分别有CTP数字制版初级班、CTP数字制版中级班、CTP数字制版高级班。实际培训内容老师会根据每位学员的基础能力、学习能力和以后工作发展方向进行详细的综合分析后针对性地制定，从而让每位学员100%学到自己想要学到的技能知识，如愿地找到自己的工作。
培训内容：CTP数字制版初级班课程内容有(一印刷基础知识：纸张、成品规格、装订方式、印刷原理等。二印前CTP必备软件：印前软件CorelDRAW精讲(基础绘图、LOGO制图、色彩理论、色彩模型间转换、文字排版、宣传单、折页、画册、包装盒等);Illustrator CS、InDesign CS、Photoshop CS、Adobe Acrobat在印前CTP中的应用及实操。)
CTP数字制版中级班课程内容(一印刷高级知识：印刷高级知识;二CTP流程系统：软件拼小版，流程拼大版;网屏SCERRN汇智CTP流程Trueflow SE、FlatWorker SE的运用;柯达KODAK印能捷CTP流程Prinergy Workshop、Preps的运用;CTP流程参数设置及注意事项;Job(工作活件)、HOTFOLDER(热文件夹)、IMPOSITION(大版)、PROGRESS(工作进程)、RECORDER PROGRESS(设备进程)、LOG(日志)运用;FlatWork开版格及调用版格。客户电子文档印前预检、分析、修改;PDF概念、PDF生成、PDF参数设置、PDF插件Enfocus Pitstop、Prinect、Quite Imposing Plus运用及实操。)
CTP数字制版高级班(输出机操作、CTP工艺管理、版房作业，CTP制作及输出的运用及实际操作;制版机操作;CTP工艺管理(工程单、客户文档分类管理、电子文档预检);兰纸打样、数码打样;版房作业;制版机常见故障的处理及设备的日常维护。)
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇6
农业技术推广培训的心得体会农业技术推广体系，是科教兴农支撑体系的重要组成部分，是农业科技成果和实用技术应用于农业生产的重要途径，是全面落实科学发展观，提高农业科技创新和成果转化能力，促进农业科技进步，提高农业综合生产力的重要手段和组织保证。
通过学习，我们要坚持改革基层农业技术推广体系的指导思想、基本原则和总体目标，推进基层农业技术推广机构改革，促进农业技术社会化服务组织发展，加大对基层农业技术推广体系的支持力度，切实加强对基层农业技术推广体系改革工作的领导，逐步构建起以公益性农业技术推广机构为主导，农村合作经济组织为基础，农业科研、教育等单位和涉农企业广泛参与，分工协作、服务到位、充满活力的多元化基层农业技术推广体系。我们推广形式要多样化，推广内容要全程化。要依法规范推广行为，加强公益性农业技术推广的管理，规范各类经营性服务组织的行为，建立农业技术推广服务的信用制度，完善信用自律机制。
在学习中，老师们认真负责，教学经验丰富，能够把握业内的最新方向，使我们在学习上有很大的提高。我的感受主要有两个方面：
1、通过这门课程我学习到了较丰富和全面的农业推广知识，这是能较好的开展农业技术推广工作的学知基础；
2、提高经济效益是农技推广的目的。我的故乡是在农村。生在农村，长在农村，深刻认识到农业技术发展对我国农民是多么的重要，如何提高农业技术的科技含量与推广的有效性，让农民摆脱繁杂，落后的农业技术，已成为我不断努力向前的不竭动力。最后是我对这门课程提出的建议，也就是实践的重要性。理论学习固然重要，但最终的目的是将其灵活运用到具体的农业推广过程中。虽然有点困难，但是我相信会有办法解决的。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇7
怀着一种空杯的心态，我有幸参加举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的心得体会。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于总结销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持、配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有计划的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带、是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇8
20xx年8月20日，学校让我参加教育局举行的篮球教练员与裁判员培训，交流6天，使我这个新手受益匪浅，丰富了自己的篮球理论知识，教练员培训心得体会。
在这次培训里，我在听了老师的讲课以后，我发现我对篮球训练的认识有偏差，篮球训练的同时，还要多了解篮球运动的发展趋势，篮球运动规则的变化，以便更好的运用规则等等问题。是老师在课上生动形象的讲解改变了我对这次学习的认识，听完老师的讲解以后，我发现我在日常训练中需要解决的问题不只如何进行学校篮球队的基础训练？如何进行学校篮球队的管理？还有很多都是要在训练中去不短完善的地方，以逐步形成自己的训练风格。
最让我难忘的是观摩陈华老师的那堂训练课，我更是眼前一亮，好多新鲜的训练方法，让我目不暇接，恨不得自己多长几双眼睛。在这堂训练课上，看到了教练队伍管理的常规相当过硬，运动员能坚决的贯彻教练员的训练内容，教练员对训练的指导也是简单明了，球性训练、一对一的攻防、二打一、内线中锋的策应。
总之，就是一堂训练课能将训练内容安排得如此，如何在宽松和谐的氛围中去引领运动走进篮球，享受篮球是我以前没有过多的思考的问题。
同时，这次学习更加明确了对队员进行篮球基本功的训练，加强“防守”这个平时容易被我忽略的技术环节。人们常说“赢球靠防守”通过加强训练，我有信心打造一支攻守兼备的球队。此外，在科学规范的训练更好的提高队员的身体素质和技战术水平上。在我的日常训练中，更要注意通过了解队员的心理特点，有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划，不等同于大学专业队训练，要符合中小学学生自身年龄结构及生理特点，让队员提高其运动水平，更重达到健康体魄，完善身心发展的根本目的。
很荣幸能够作为天津的代表，参加第四期全国健身气功对外教练员培训班，非常感谢健身气功中心领导为我提供了这次机会。
在这次培训中我对健身气功的有了更加深刻的’理解。通过这次学习，结合我近几年来的练功体会，我对八段锦的呼吸方式有了一些体会，现形成文字，作为总结。
我个人认为，练习健身气功大致可以分为三个阶段：重视动作阶段；重视呼吸阶段；重视意念阶段。当然三个阶段又是相辅相成的，不可截然分开。很多学者认为：就目前健身气功的推广情况而言，应该开始重视练功时的.呼吸设计了。所以，下面我结合“健身气功·八段锦”的基本动作，对其呼吸做了一个初步的设计。
起势、一吸一呼
开步分手吸；合抱下沉呼。
注：由于起势有入静之效果，所以在合抱下沉之后，可以自由调息若干次，以达到身心入静。
1、双手托天理三焦一吸一呼
上托吸气；下落呼气。
2、左右开弓似射雕两吸两呼
开脚合手吸；拉弓呼；开手吸；收脚落手呼。
3、调理脾胃须单举一吸一呼
上举吸；下落呼。
4、五劳七伤往后瞧一吸一呼
分手后瞧吸；合手转正呼。
5、摇头摆尾去心火一吸一呼（过渡动作一吸一呼） 过渡动作：上举开步吸；下按马步呼。 倾身吸；旋身摇头摆尾呼。
6、两手攀足固肾腰两吸两呼（过渡动作一吸一呼） 过渡动作：合脚上举吸；下按胸前呼 反穿吸；俯身呼；攀足吸；上举呼。
注：此动作开始于两手反穿，结束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我们处理成呼，或者闭气。这样处理有利于真气下沉至丹田。
7、攥拳怒目增气力一吸一呼（过渡动作两吸一呼） 过渡动作：上举拉伸吸；下按呼；握拳出脚吸。 出拳呼；握固收回吸。
8、背后七颠百病消一吸一呼（过渡动作一呼）
过渡动作：收脚落手呼。
上提吸；下颠呼。
收式、一吸一呼
分手吸；合手呼。
注：收式是收功动作，练功者的身、心由动入静。所以，动作结束之后，可以自己调理气息若干，达到比较自然的状态。一般而言，收功时，就气息而言，练功者的气息不会加快，有时还会比正常呼吸慢一些；就意念而言，练功者在意念上非常放松；神态上看，练功者神态自若，安逸闲静。
最后要强调的是：这套呼吸法，主要是针对有一定八段锦练功基础的学员而设计的。在动作比较熟练的之后，再配合上呼吸，这样才能逐步达到“以气运身”的层次。
当然这只是一个简单的、不太成熟的设计探讨而已，不足之处在所难免，希望方家指正。亦愿能对“健身气功·八段锦”的提高起到抱砖引玉的作用。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇9
近年来，我以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习，加强理论武装
有坚定的理想信念，能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员活动为动力，认真学习“十八大”精神，努力实践“三个代表”重要思想做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。
严于律己，乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。
善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。
立足本职，争创一流业绩
银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
2024年员工销售技能培训心得体会总结 篇10
通过技能培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的"多媒体可有可无"的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。