医疗保险管理服务中心上半年工作总结和下半年工作计划 篇1
上半年，我区医疗保险工作在区委、区政府的正确领导和市劳动保障局的业务指导下，坚持以____思想和科学发展观为指引，以服务广大参保患者为宗旨，紧紧围绕医保工作的各项目标任务，重点抓好了城镇居民基本医疗保险试点工作，充分发挥了医保机构在构建和谐社会中的重要作用，为地方经济社会发展作出了贡献。现将上半年各项工作总结如下：
一、上半年医疗保险工作完成情况
（一）城镇职工基本医疗保险工作情况。狠抓扩保工作，截至目前，全区城镇职工参保单位203户，参保职工达19050人。在基金管理和征缴方面，我区进一步加强管理、健全制度，为参保户提供了方便，最大限度满足了服务对象的要求。截至目前，征缴基金531万元，支出892万元。预计6月底，参保职工为19100人，征收基金781万元。今年3月，检查鉴定110人确定为门诊特殊疾病患者，目前已全部核发了门诊特殊疾病医疗证并于5月1日起按规定享受有关待遇。上半年，在对定点医疗机构和药店的监管工作中，制定了对医疗机构和药店的相关管理指标和考核标准，同时注重加强了与定点医院、药店以及参保单位和参保职工的沟通、联系，加大了政策宣传和监管力度，进一步规范了医疗行为和收费行为，保障了各类参保人员医疗待遇及时有效兑现以及协议的有效履行，确保了基金收支平衡。截至目前，参保职工入院1659人次，住院总费用815万元，统筹基金支付536万元。
（二）城镇居民基本医疗保险试点工作情况。我区城镇居民基本医疗保险试点工作（含高新区），共有7个乡镇8个街道69个社区（其中高新区1个乡镇3个街道28个社区），75所学校，截至目前，参保居民达78341人，参保率78%，完成目标任务80%，受益人数6057人次，住院总费用1281万元、统筹基金支付659万元，共征收城镇居民基本医疗保险基金53万元，支出456万元，工作成绩受到了各级领导以及参保人员的一致好评。预计6月底，参保居民为78821人，征收基金60万元。上半年，区医保中心紧紧围绕“全区居民医保广覆盖、尽保应保的目标”，多举措推进居民医保工作：一是加强组织领导，精心组织实施。年初，医保中心及时将20__年城镇居民参保任务下达到各劳动保障所，为20__年度居民医保工作的顺利开展奠定了扎实基础；二是加大宣传，营造参保氛围。借今年城镇居民医保待遇调整的东风，首先对社区劳动保障专职人员采取以会代训的形式广泛宣传政策精神，并利用宣传单，张贴宣传标语、刊出宣传橱窗和黑板报等形式，广泛地宣传新医改出台的城镇居民医疗保险政策，在全区营造“关注医保、了解医保、理解医保、支持医保、加入医保”的良好氛围；三是优质服务，促居民参保。组织医保工作人员定期或不定期深入各社区，做好缴费参保工作，面对面详细介绍新的医保政策，激发居民参保热情，提高居民参保的积极性。并与社区工作人员一道上门入户为老、弱、病、残群众及时办理参保缴费手续。来源 wwW.ZUowEnbA.nET
通过半年的努力，我区城镇居民医疗保险工作成果得到了进一步巩固。保障了城镇居民的基本医疗，维护了群众特别是困难群众的健康。改善了民生，缓解了社会矛盾，维护了社会的和谐稳定。
（三）大学生参加城镇居民基本医疗保险工作情况。我市大学生参加城镇居民基本医疗保险工作已于20__年9月1日正式启动，各项工作统一由我区医保中心负责，每年秋季入学时办理一次，目前已有参保大学生1。6万人。上半年，区医保中心继续加大对大学生医疗保险政策的宣传和发动工作力度，积极引导在校大学生参保，力求政策内容深入人心，使广大学生能理解、能接纳。并及时收集、整理大学生参保工作中出现的新问题，坚持开展自查，总结工作经验，努力将大学生参保工作打造成一项亮点工作。
（四）积极落实医疗保障。全区定点医疗机构中除乡镇卫生院外的三级医疗机构、二级医疗机构和一级医疗机构均已实现联网结算；今年1月起，全市职工医保、居民医保、的统筹基金最高支付限额分别调整为提高到本地职工年平均工资、居民可支配收入的6倍左右（城镇职工基本医疗保险一个年度内统筹基金最高支付标准从2。5万元调整为12万元；城镇居民基本医疗保险一个年度内统筹基金最高支付标准从2万元调整为6万元）。目前，我区共建立了城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险两个管理信息系统，与40家定点医疗机构联网结算，与全市定点零售药店实行了一卡通。
二、存在问题
（一）参保扩面难。现在来参保的单位大部分是困难企业，混合所有制企业；未参保人员中个体工商户、从业人员和特困人员较多。这部分人群中对医疗保险权利与义务观念较差，参保意识差，医保政策理解比较片面；同时还有部分人群想参保但缴不起医保费的现象较为严重。
（二）定点医疗机构管理难度大。参保人员自费费用过高，定点医疗机构超标准收费时有发生。
（三）城镇居民基本医疗保险政策有待完善。目前，城镇居民基本医疗保险政策存在尚未建立个人帐户、无补充医疗保险、住院报销比例较低等亟待解决的问题，其与新型农村合作医疗保险相比无明显优势，将在一定程度上影响了居民的参保积极性和续保工作的开展。
三、下半年工作思路
（一）扩大基本医疗保障覆盖面。一是城镇职工医保、城镇居民医保参保人数达到12万人，做好城镇非公有制经济组织从业人员、大学生、灵活就业人员和农民工参保工作；二是灵活就业人员自愿选择参加城镇职工或城镇居民医保，参加城镇职工医保有困难的农民工可自愿选择参加城镇居民医保。
（二）提高基本医疗保障水平。一是全面落实国家、省、区政府对城镇居民医保的补助；二是建立统筹调剂金制度，探索城镇居民医保门诊统筹办法。
（三）提高基本医疗保障管理服务水平。一是加大社区平台建设，完善社区医保信息系统，确保居民不出社区就能完善参保手续；二是加快乡镇卫生院的联网结算，提高乡镇卫生院的服务质量，保障参保人员的就医待遇；三是制定医疗保险异地就医管理服务工作的指导意见。
医疗保险管理服务中心上半年工作总结和下半年工作计划 篇2
20__年上半年，__市社保（医疗）服务中心在省社保中心的业务指导下，严格按照市委、市政府工作要求，认真贯彻落实年初工作部署，坚持以____思想为指导，全面贯彻落实党的__大和__届历次全会精神及____系列重要讲话和批示指示精神，坚持和捍卫“两个确立”，做到“两个维护”，始终牢记“国之大者”，践行以人民为中心的发展思想，坚持稳中求进工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，以党建引领社保医保事业高质量发展，以人民群众满意为根本标准，以集成化、规范化、数字化转型为主线，以干部能力提升建设为动力，以基金风险防控为保障，以强化部门协调配合为支撑，强党建、守底线、补短板、优服务、拓领域，进一步推动全市社保医保事业高质量可持续发展，取得较好的成效。现就20__年上半年工作情况总结如下：
一、20__上半年年各项保险基本情况
（一）参保登记情况
至20__年6月底，城镇从业人员基本养老保险参保人数123386人，其中：在职职工86160人（其中：企业75305人，机关事业10855人），离退休人数37226人。职工基本医疗保险参保人数86023人（其中：在职55438人，退休30585人）。工伤保险参保人数57224人，其中农民工有1719人。生育保险参保人数55438人。城乡居民基本医疗保险参保人数392524人。城乡居民基本养老保险参保人数221755人。
（二）待遇支付情况（截止6月）
1、养老保险基金支出71829万元，其中：行政事业单位20715万元，企业51114万元。
2、基本医疗保险基金支出15096万元，其中：统筹基金11313万元，个人帐户基金3783万元。
3、工伤保险基金支付工伤医疗费、伤残补助金、伤残津贴、供养亲属抚恤金等486万元。
4、城镇居民医疗保险待遇支出15698万元。
5、城乡居保养老金共发放8872万元。
二、20__年上半年主要开展的工作
（一）全面加强党的建设
1、坚定不移抓好政治建设。坚持以创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”活动作为总抓手，深入学习____系列重要讲话，认真贯彻____关于社会保障等民生领域重要指示批示精神，进一步巩固深化拓展党史学习教育成果，深刻领会“两个确立”的重要意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保省、市委的决策部署有效贯彻落实。加强党建与社保医保经办业务工作融合发展，创新工作载体，深化开展系列活动，促进同部署、同落实、同发展。今年上半年，社保中心党支部以组织振兴推进乡村振兴，以开展“双联双帮”作为深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的有效抓手，先后利用每月第二个周六的“主题党日”时间赴__镇__村党支部、多异村党支部党员共同开展党课学习5次，合理安排党员干部参与乡村疫情防控、助残帮困、环境卫生整治等志愿服务，取得显著成效；同时结合“七一”党员主题活动组织全体党员赴省史志馆参观__全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设成果展，及赴母瑞山革命根据地纪念园缅怀革命先烈，强化初心，牢记使命，激发全体党员爱岗敬业情怀，取得较好效果。
2、持之以恒深化从严治党。深入推进党风廉政建设和反腐败工作，突出政治监督和组织监督，加强廉政风险防控，开展警示教育活动，深化以案促改、以案促治。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，力戒形式主义、官僚主义，持续巩固拓展“作风整顿建设年”和“查堵点、破难题、促发展”活动成果，持续整治不担当、不作为、慢作为、假作为、乱作为等问题。贯彻新时代党的组织路线，切实加强中心党组织和干部队伍建设，营造风清气正的良好政治生态。今年上半年，在市纪检派驻组的指导下，市社保中心党组严格“三重一大”议事流程，坚持节假日廉政谈话，认真开展党风廉政教育，累计“三重一大”议事3项，廉政谈话46人次，召开党风廉政工作会议2次，开展党风廉政教育6次。
3、开展“能力提升建设年”活动。开展常态化大学习，切实加强政治建设；开展精准化大调研，着力破解难点堵点问题；开展实战化大培训，扎实锤炼过硬本领；开展专业化大练兵，增强履职尽责能力；组织干部骨干培训，办好“社保大讲堂”，切实提高政治能力、改革创新能力、攻坚克难能力、抓落实能力、风险防控能力和社保医保业务经办能力，打造高素质专业化的社保医保经办队伍，进一步提升社保医保经办工作水平。今年上半年，累计教育学习22次，参学人达466人次；开展社保医保政策解读“小讲堂”6次，参与学习222人次；通过抖音平台录制视频17期；梳理出亟待解决的问题3个，召开推进会3次，进行调研4次；能力培训2期；组织业务骨干攻坚课题2个、参与攻坚课题7人；同时组织全体干部职工充分利用人社窗口单位技能练兵比武在线学习平台开展“日日学、周周练、月月比”活动开展80次、参与学习160人次。
4、开展行风建设提升行动。支部把行风建设作为优化营商环境的重要抓手，坚持按季抓、月跟踪和定期报告制度，落实政务服务“好差评”，健全和完善自查自评、交叉互查、整改提高长效机制。聚焦企业和群众最不满意的问题，持续开展“领导干部走流程”活动，加强营商环境问题整改处理力度。稳步提升群众满意度，社保服务好评率达到88%以上。注重典型引领，在单位设立党员示范岗，发挥党员先锋模范作用，努力打造优质服务窗口。今年上半年，累计交叉互查4次，发现整改问题8个。
5、推动宣传工作向纵深发展。聚焦企业和群众最关切的内容，充分利用政府网站、美篇、抖音等平台开展政策宣传。同时密切关注舆情动态，及时回应社会关切，抓好舆论风险防控，努力营造良好舆论氛围。今年上半年，累计政府信息公开30篇。
（二）推动社保医保重点工作落到实处
1、深入实施全民参保计划。聚焦基本养老保险和基本医疗保险，动员引导灵活就业人员、新就业形态就业人员、农民工以及城乡中青年居民等重点群体参加适合的社会保险。认真做好我市基层快递网点优先参加工伤保险工作，开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点工作，将更多人员纳入工伤保险保障范围。开展尘肺病重点行业工伤保险扩面专项行动。持续做好港澳台居民和在华就业外国人参保工作。今年上半年，职工养老保险新参保3179人，城乡养老保险新参保1400人，基层快递网点优先参加工伤保险4家182人。
2、巩固社保医保脱贫攻坚成果助力乡村振兴。今年上半年，市社保服务中心加强脱贫人口等重点群体参保动态监测，做好经办精准度监测和新增困难人员动态经办工作，推动困难人群13164人参加城乡居民医疗保险；积极为低保对象4681人、特困人员566人、重度残疾人口1506人、其他四类脱贫监测对象382人、享受定期抚恤金的优抚对象450人等困难群体共7135人代缴城乡居民基本养老保险费142。7万元。
3、开展定点零售药店医药服务。按照《__省医疗保障零售药店定点管理规程》，将符合条件的零售药店纳入医保定点药店范围，保障个人账户的正常使用。经社保中心及医保局联合进行材料审查及实地考察验收评估，目前，全市已经确定4家零售药店为__市基本医疗保险定点零售药店。
（三）确保各项社保医保待遇按时足额落实
1、全力做好社保待遇调整和保发放工作。坚守保发放底线，继续做好退休人员年度基本养老金调整、发放和遗属待遇落实等工作，做好城乡居民养老保险基础养老金标准调整和待遇发放工作，积极推进“核三”系统升级上线后待遇发放数据校验工作，完善基础数据信息，确保养老待遇按时足额发放。今年上半年，养老保险基金待遇支出71829万元；基本医疗保险基金待遇支出15096万元；工伤保险基金待遇支付工伤医疗费、伤残补助金、伤残津贴、供养亲属抚恤金等486万元；城乡居民医疗保险待遇支出11386万元；城乡居保养老金共发放8872万元。
2、持续推进城乡居民养老保险暂停领取待遇人员专项清理行动。2021年8月至今，共计暂停发放养老待遇人数为2740人，已清理人员2496人，注销登记人数123人，未清理人数121人。
3、强化基金收支管理和运行管理。规范基金收支管理，做好月快报、季报、年报和基金预决算草案的编制上报工作，加强预算管理。加强基金运行管理，跟踪分析预算执行进度和基金运行情况，确保社保基金安全。
（四）打造便利化快捷化的社保医保经办服务
1、不断提升经办服务便捷化水平。推进“人社服务快办行动”。深化拓展综合柜员制改革成果，实现更多事项“全省通办”“就近办”“网上办”“即时办”“自助办”。深入推进“不见面”服务，拓展便捷化线上服务，构建智能化监管体系，助推经办服务模式转型升级。落实好社保费多缴错缴退费规程，不断优化信息系统建设，开通网上退费申报业务。稳妥推进原农垦社保历史缴费数据移交属地经办工作，提升经办工作的便捷性。深入推动机关事业单位退休养老金申领“一表”制改革和死亡承诺制申报“一书”改革落地见效。今年上半年，已梳理办理社保医保业务所需的证明事项，确定退休死亡、在职死亡、敏感信息变更等业务实行告知承诺制。20__年上半年，离退休人员死亡丧葬补助金业务共受理离退休人员281人，在职人员56人，敏感信息变更共受理198人，以上受理业务均已办结。
2、加强基层经办网点建设。持续拓展社银“互联互通互办”工程成果，扩大与农村信用联社的业务服务范围，全市设立18家服务网点覆盖，增加下放事项；推进乡镇街道、村社区经办服务网络建设，设立经办服务站点，实现社保医保经办服务进村社，实现群众“就近办”“多点可办”。20__年上半年，已将参保登记、个人补缴、待遇资格认证及暂停发放4项业务权限下沉给各镇进行初审、复核（即时办结城乡居保业务），并于20__年1月在市审批局对各镇审批办工作人员进行业务培训，同年3月1日并分批对各镇经办人员进行跟班学习；截止20__年7月5日，各镇经办机构已完成参保登记、个人补缴等业务共2548人。
3、不断优化养老待遇领取“认证方式”。在巩固优化传统认证方式的基础上，深入推进信息比对为主、远程自助认证和社会化服务相结合的认证模式，加快推进社保待遇资格领取统一认证管理平台升级，方便离退休人员年度认证和工伤定期待遇人员、供养人员领取待遇资格认证；利用全国社会保险待遇资格认证系统，推广递延认证、反向认证方式，完善区域协作认证机制，规范认证结果确认和修改的办理流程，进一步拓宽养老待遇资格“无感认证”途径。20__年上半年，退休人员待遇资格认证24304人。
4、畅通社保医保关系转移接续。持续拓展社保医保关系转移“一次申请、全程代办”制度成果，加快调整本地业务系统模块，改造本地系统与部转移系统对接接口，实现机关事业单位养老保险关系转移及城乡居民基本养老保险跨制度衔接网上经办；继续做好退役军人养老保险关系转移接续清理工作。全面落实《基本医疗保险关系转移接续暂行办法》，依托国家医保公共服务平台进一步提升医保关系转移办理速度，实现医疗保险关系联网“跨省通办”。优化职业年金转移接续业务流程，推进利用全国社会保险关系转移接续平台经办职业年金转移接续。20__年上半年，企业参保人员转入300人，转出100人。
5、推动异地就医直接结算便捷高效。持续深化异地就医跨省联网直接结算，进一步破解异地就医备案难的问题。至今年上半年，成功联网结算856人次，报销金额1043万元。
（五）纵深推进社保医保经办风险防控
1、开展“社保医保经办规范年”活动。切实做好经办条例的贯彻实施，及时做好现行经办规程、事项清单、操作规范等“废改立”工作，进一步规范经办流程，实现全省统一服务理念、统一受理程序、统一经办标准、统一经办规程、统一服务规范，有效衔接全国经办标准，推动“跨省通办”。20__年上半年，全面梳理公共服务事项办事指南119项，实施工作流程再造“立改废”86条，关联全省社保政务服务事项统一标准126项，取消24项，梳理第二批政务服务“零跑动”事项32项。
2、开展“社保医保基金管理提升年”行动。深化社保医保基金管理专项整治成效，组织开展社保医保基金管理问题整改，强化社保医保基金收支管理和运行监测。按照数据稽核规则，聚焦重复领取、死亡冒领、在押服刑人员违规领取、大额发放、同一银行账户发放多人待遇等高风险业务，利用生产库数据筛查比对，精准定位问题线索，大力实施数据稽核。聚焦违规一次性补缴和医保领域重点风险问题协同开展专项稽核。20__年上半年，对人社部下发企业职工基本养老保险疑点数据进行筛查，发现违规业务笔数2笔，违规金额5094元，已全部追回。
3、开展“经办机构风险防控年”活动。落实全省社保医保经办机构风险防控年实施方案，贯彻落实经办岗位权限管理和内部控制规范，严格落实《业务经办内审暂行规定》，进一步完善风险防控措施和内控机制，加强经办内部管理与监督。建立“人防、制防、技防、群防”机制，推进经办风险防控措施“进规程、进系统”，完善风险评估、风险预警、风险监测应对、异常名单、效能分析、内控监督检查信息化功能，形成事前预防、事中控制、事后监督机制。
（六）深入实施社会保障卡居民服务一卡通。
1、做好社保卡发行工作。一是坚决落实年度发行任务。20__年社保卡新增发行任务4256张，累计发行任务50。5万张，已完成5391张，完成率100%，全市电子社保卡人口覆盖率为66。69，社保卡银行账户激活总量为累计发行任务量的89。2。二是规范开展社保卡申领换领工作。市社保中心遵照《__省社会保障卡一卡通服务规程》规定的社保卡申领对象范围，规范发行社保卡。按照自愿换卡原则，开展第三代社保卡换领工作，推动本地区第二代社保卡向第三代社保卡自然过渡。三是认真做好社保卡清理工作。市社保中心加强社保卡管理工作，通过社保卡管理系统及时记录发放情况，妥善保管发放管理台账。目前，已对尚未发放的5493张第二代社保卡，进行全面核查社保卡状态；对于确认已死亡的421张社保卡，通过社保卡管理系统进行锁定，并告知代理人按期注销死亡人员的社保卡。
2、深化社保卡一卡通应用。一是推动实施社保卡一卡通服务管理事项目录清单。市社保中心加快实施《__省社会保障卡一卡通服务管理事项目录清单（第二批）》，推动一卡通服务事项落实落地，同时积极与相关部门积极沟通，全面梳理涉及个人的身份识别、待遇发放、查询证明、支付缴费等尚未纳入目录清单的政府公共服务事项，协助省一卡通中心编制第三批目录清单。二是积极推进社保卡在政务服务、就医服务、校园服务、交通出行、酒店住宿登记、住房公积金、旅游文化等领域应用。目前，市社保中心正主动争取各方面的支持，积极推进社保卡在政务服务、就医服务、校园服务、交通出行、酒店住宿登记、住房公积金、旅游文化等领域应用，提高持卡人的用卡积极性，提高社保卡激活率和使用率。
3、做好社保卡综合保障。一是完善一卡通工作机制。市社保中心加快完善一卡通应用环境，为推广一卡通应用奠定基础。建立社保卡信息安全制度，完善信息安全防护措施，实现发行和应用全流程安全监控，确保社保卡信息安全。建立常态化培训学习机制，定期举办业务培训会，不断提高社保卡工作人员业务能力和服务水平。要建立咨询服务和舆情处理机制，畅通一卡通服务咨询和投诉受理渠道，实现12333服务热线、合作金融机构服务热线联动，完善工单转办和舆情处理机制，及时响应群众投诉。二是加大社保卡宣传力度。结合“社保卡惠民服务季”工作要求，通过各种媒体，大力宣传社保卡功能、应用领域、用卡规范、服务方式、防范电信诈骗等内容，引导持卡人主动领卡、安全用卡，提高公众对社保卡的认知度，营造良好的一卡通应用氛围。
三、存在主要问题
市社保（医保）服务中心始终以重服务、强管理、塑形象、广宣传为重点，切实抓好各项社会保险工作，强化服务理念，狠抓服务质量。但还有一些不够完善的地方，仍然存在以下问题：
（一）社保政策学习宣传不到位，知晓范围有待进一步提高；
（二）业务经办服务质量离优化营商环境要求还有差距；
（三）衔接政务服务业务事项办理还有短板。
四、20__年下半年工作计划
（一）推进依法经办，提升服务水平。认真执行和落实各项社会保险政策，依法开展社会保险参保登记、申报缴费、待遇支付、基金监管等工作。强化公正、文明的依法经办意识，遵守业务经办纪律，做到经办标准统一、尺度统一。加快推进社会保险信息化建设，推行互联网+技术，创新经办方式，积极推广网上经办、掌上社保等业务模式，提升公共服务水平。
（二）简化办事程序，提高工作效率。向社会公开社会保险业务办理事项必备手续、办理程序和时限要求。压缩办事时限，实现厅内受理厅内办结，对于符合法定条件、资料和手续齐全的事项，按照承诺时限要求及时办结。对资料不全或不符合办理条件的，实行一次性告知。
（三）规范服务行为，提高服务质量。实行首问负责制，自觉做到服务热情、用语文明、礼貌待人，杜绝在经办中发生推诿、扯皮、故意刁难等不良现象；做到有问必答、有诉必接，对来访人员接待热情，耐心、细致解答来信来访人员提出的有关政策方面的问题，虚心接受意见和建议。推行领导轮流带班、接访制，引导帮助服务对象办理社保事务，提供政策咨询，接待处理当日来访群众，做好各种突发事件的应急处理，积极主动为参保对象提供便捷、优质、高效的服务。
（四）强化政策宣传，打造阳光社保。利用多种媒体，运用各种手段，规模化开展社会保险政策宣传，推动政策入脑入心，把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程，不断扩大社会保险政策覆盖面，进一步增强社会保险政策透明度。
（五）加强廉政建设，自觉接受监督。严格贯彻执行党风廉政建设各项制度，自觉做到廉洁自律。工作人员实行挂牌上岗，自觉接受社会监督。如有违反政策规定或损害社保形象及参保对象利益的行为，一经发现，按有关规定严肃处理。
20__年下半年，市社保（医保）服务中心将不断完善服务事项、服务场所、服务方式等，提升工作人员能力素质，为参保对象提供优质满意服务，提高全社会对社会保险工作的认知度和认同感，着力打造公开、透明、务实、高效的阳光社保形象，造就一支业务精、作风硬、效率高、服务优、群众满意的经办队伍，为推动社会保险事业高质量发展、加快建设__东部中心城市、助力__自贸港建设、打造__经济社会发展“第四极”进程中扛起__社保人的责任与担当。