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参观学习调研报告

参观学习调研报告 篇1

为学习先进经验,积极探索企业管理工作的新路子,我们有幸到××公司和××公司参观学习。此次参观学习组织严密,内容丰富,我们参观了××公司和××公司的办公区、××公司的生产厂区。在参观过程中,我们既观察了两家公司的厂容厂貌,又聆听了两家公司管理人员的经验介绍,观看了××公司的产品展览,收获多多,启发深深。

主要收获:

先进的管理理念。这次我们参观的公司都是集团内部比较有代表性的公司。

××公司位于,成立于××年××月××日,是××公司控股的A股上市公司,是一户以产业为主,集地为一体的国家第一批循环经济试点企业。该公司坚持信誉至上、用户至上的经营思想,采用先进和科学的管理方法,充分利用社会资金,发挥资源优势,以市场为导向,积极开拓国内和国际市场,高质量、高效益地从事经营活动。公司坚持股权平等、同股同利、风险共担的原则,本着对投资者负责的态度,积极实现公司利润最大化,确保公司资产的保值和增值,促进公司稳步发展,使全体股东获得良好的投资回报。

××公司通过内部招聘和民主推荐程序选拔管理类人才。通过管理者年度述职考核,真正体现“能者上、平者让、庸者下”的用人机制。

××公司是由集团公司将其全资企业——××厂的生产经营性资产,以独家发起,整体改制,社会公开募集股份方式设立的股份有限公司。多年来,××公司始终坚持“依靠科技进步,定位世界一流”的发展思路,通过、期间投入近40亿元,得到国家重点支持并被列入国债项目的两期“环境治理、节能技术改造”工程的实施,使公司主要技术装备达到国际先进、国内一流水平,综合实力明显增强。公司大力推行循环经济,坚持“清洁生产”,实现了企业经济效益与环境保护的和谐发展。

崇尚创新、敢为人先、宽容失败,尊重知识、尊重创造的企业创新文化是该公司科技创新能力建设的根本推动力量。××公司先后制订实施了加快人才队伍建设、专业技术管理人员聘任考核、科技项目管理、科学技术奖励、知识产权管理等一系列关于科技人才队伍建设和鼓励科技创新的管理制度和措施,形成了企业创新文化的制度内核。良好的员工成长成才机制和不断完善的创新体系建设,满足了公司不断发展的要求,积累了一大批科技人才和雄厚的科技力量。

高素质的管理团队。公司要发展,管理要优先,管理要发展,关键在管理者。高素质的管理团队是一家公司发展之源,公司前进之基,兴旺发达之本,因此,两家公司都十分重视管理队伍建设,努力提高管理者素质,竭力打造一支高素质的管理团队。

××公司拥有员工总人数××余人,其中硕士以上学历××人,占员工总数的;大专以上学历××人,占员工总数的%;

××公司拥有员工总人数××余人,其中大中专以上学历的各类科技人员共××人,占员工总数的%;工程系列技术人员××人,其中“技术创新人才”4人,具有高级职称××人,中级职称××人,初级职称××人。公司作为××省首批创新型试点企业、××省知识产权试点企业,××年××月被认定为国家“高新技术企业”。

主要思考:

参观学习回来,结合我自己的工作,觉得可以从以下几个方面来思考公司的工作:

营造干净、整洁的工作环境。环境的好坏直接影响工作者的心情,也是外来者的第一印象。我们参观的两家企业优美的厂区绿化、干净的厂区道路,一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起,不乱丢果皮纸屑,不随地吐痰,把工作、生活场所打理的井井有条、干净整洁。

走特色发展之路。这次参观学习的两家企业,在管理上都有各自的特色,特色也代表着企业的文化,所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。如××公司在集团总公司的正确领导下,以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注,管理创新、技术创新、节能减排、采选冶炼技术和装备受到同行业的普遍认可。

要有持之以恒,坚持不懈的进取精神。两家企业之所以成功,是管理者和普通职工都有可贵的进取精神,不畏困难,励精图治,最终实现了“有思路就有出路;有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理,坚持不一定成功,但放弃注定要失败。来自作文吧 zUOwENbA.net

精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。这两家企业在建厂初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划,使企业在一开始就站在一个较高的起点上,并有条不紊的组织实施,从办公大楼颜色到办公纸张;从景观设计到企业文化品牌;从制度建设到管理流程,全部有章可循,按章做事,这些都值得我们借鉴。在学习中,各个企业的管理都具有自己的特色,从厂区环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性,使企业的管理沿着一个良性的方向发展。

今后的工作:

一、人才培养

1、重视管理者的选拔和管理。重点抓好管理者和中青年技术人才的培养,带动整体的技术进步。对管理者要严格遴选,定期考核,大胆使用,按照公开、平等、竞争、择优的原则,做到好中选优,优中选尖,不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中,加强对他们的考核,充分使用考核结果。对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。对无所建树或没有发展前景的,不再列入管理。鼓励组织他们主持和参与新技术、新项目的攻关,发挥他们在领导科学决策方面的智囊和咨询作用。增加外出参加学术活动的机会,科研优先立项,并提供经费。

2、加速对后备人选的培养。各部门制定符合公司实际的培养计划,落实培养人选名单,制定切实可行的培养措施。要落实培养措施,一方面要加强他们的实践锻炼,让他们在实践中尽快成长,使他们早出成果,快出成果;另一方面要舍得投入,有计划地选送他们培训和进修,并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学术交流活动。

二、薪酬管理

通过职位评估,来确定职位的相对价值,根据职位相对价值确定薪酬待遇水平,拉开薪酬档次,通过改变薪酬结构,体现内部公平性,薪酬政策向核心骨干倾斜,最终目标是能够吸引、留住和激励核心员工,实现企业长远发展。

1、职位评估,确定职位价值。解决职位价值大小的工具是职位评估,我们从责任因素、知识技能因素、努力程度因素、工作环境因素等方面对公司所有职位进行评估,并根据企业的行业、地区特点、企业文化要求对评估要素进行调整,确保评估能真实反映职位价值及公司现在及未来导向。职位评估完成后,根据评分结果对各职位进行排序,这样每个职位在公司职位体系中的相对价值就体现出来。中高层与基层的职位价值差距就拉开了,关键岗位,特别是技术岗位与普通员工的职位价值差距也拉开了。

2、关键岗位适度领先,拉开薪酬档次。通过职位评估,明确了关键岗位的职位价值,再根据市场调研的结果,就确定了薪酬调整的方向:关键岗位,包括中高层以及技术岗位的薪酬水平要大幅度提升,保证市场竞争力,吸引和保留优秀人才;对于普通岗位与可替代岗位,基于稳定人心的考虑,在保持原有薪酬水平的情况,做个别微调。由于关键岗位的薪酬在企业薪酬总额中所占比例较小,薪酬提升对人工成本的影响也较小。

三、员工培训

1、做好培训,必须选择受训员工。公司在组织员工培训时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质,挖掘潜能。

2、要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。

3、推行部门互动式培训。公司设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习;培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。总结长处、改进不足,以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要,查看更多文章课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。

四、实施精细化管理

通过精细化管理的培训,让员工充分了解精细化管理的真正意义。

1、制定并细化落实发展战略和任务目标;

2、完善细化;

3、细分业务流程;

4、树立精细化管理理念,抓好服务与生产过程中的细节;

5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。

五、创新活动

1、理念创新,加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新,要求年底提出1-2条有实效的创新观念;

2、管理创新,加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进。每年选择1-2个创新课题,要见成效、出成果。

感悟名企的成功之道,反思我们的管理实践;借鉴名企的成功经验,再理管理新思路。我会以这次参观学习为契机,冷静面对公司存在的问题,找准突破口,真抓实干,努力缩小与先进地区的'差距,使我公司的管理迈向更高的起点!为我公司更好、更快发展再立新功!

参观学习调研报告 篇2

为学习借鉴外地先进教育教学工作经验,促进我区初中教育教学工作稳步、持续、快速发展,进一步提高教育教学质量,区教育局派出了教研员及中小学业务校长、教务主任共40余人,于月日至日赴、等市的部分学校,就教育教学情况进行了专题学习考察,现将考察情况总结汇报如下:

一、考察学习的基本情况

这次教育教学工作考察学习的重点是了解省先进学校在校园文化建设、德育及教学改革的开展情况,特别是在备课、上课、作业布批、考试、教研科研等方面的经验与做法,从而反思总结自身在教学常规方面的问题与不足,科学制订今后学校教学工作的思路与措施。

这次共考察学习了中学和中学、中学、市中学和小学、市中学、中学等八所学校。所考察的学校均为省市特色学校,在教学改革上均取得了突出的成绩,教学质量在其所属区域内遥遥领先。考察过程中分别听取了学校领导的经验介绍、骨干教师的示范课、进行了现场参观,并根据各校的特色与学校进行了专题研讨、交流。这次考察学习,使我们对先进地区学校的办学思路与教学教研工作经验,有了一定的认识,对我们下一步加强和改进教学过程管理具有重要的借鉴意义。

二、外地主要做法与经验

(一)全校上下一心,领导率先垂范,教师甘愿奉献,共同打造勤奋向上的校园文化和精神。

纵观中学、中学、中学、中学等均是从面临撤并的农村中学起步,绝处逢生,发展成为今天全国知名的学校,他们取得成功的关键因素在于勤奋向上的校园文化。首先是有自己的教育哲学。想老百姓所想,急师生之所急,为学校存亡和师生健康成长服务,这种理念深植教干教师的心中,持之以恒的坚持下来,不管多大的坎都过来了。其次,精神引领和高尚人格魅力的感召是办好一所学校的灵魂所在。校长的三力、三家思想,校长的吃苦就是享福的口头禅,校长的教育是良心工作,办好一方教育,服务一方百姓,成就一代孩子的精神引领。校长把自己的思想渗透到教干教师中去,领导志同道合,干群互相信任、关系融洽,学校对教师有很强的凝聚力和吸引力,在遵循管理规律的情况下实行人文管理,教师的敬业精神发挥出巨大的能量,团结协作,实现了持续发展。

(二)教学与育人、培养习惯与提升质量,齐头并进,相辅相成,相得益彰。

教育是一个系统工作、总体工作,不是一节课、一个功夫或者一个绝招就能怎样的(语)。考察学校教学质量的持续提升,均与他们避免了大而化之、笼而统之的德育教育,扎实开展习惯培养密切相关。中学在低起点、小坡度育人原则指导下的碰碰车系列体验式德育活动,行为习惯教育养成了中气质,形成了令学生神往的中情结。

中学因为实在,所以有效的生活课程,从起床、吃饭、洗澡、管理钱物等细节抓起,培养了学生思想品德和良好习惯这两个人类最重要的素质。中学在常规+细节+过程=奇迹的指导思想下,每日由一位教师组织学生对各个班级进行常规检查,全面到位、及时公布,日复一日的身体力行,自我规范,由低层次循序渐进。学生的自我管理和良好行为习惯养成了,学生自主学习的习惯也在潜移默化中逐渐养成,班风、校风好了,学风当然也就好了,质量提高也就是水到渠成的事情了。

(三)立足课堂,勇于创新,探索了一条低耗高效的教学改革之路。

中学在早期奠定的分数领先的办学基础上,在新一轮课程改革来临之际,确立了课堂教学四变三结合的教学指导观,从备课的角度强调用学生的眼光看教材,从教师的教法突出教给方法,从学生听课方式强调师生互动,从作业布置形式强调精选布置、分层要求,真正实现了教师不仅为分数而教学、学生不仅为考试而学习,形成了高质量、轻负担的学习特色。洋思中学从当堂完成作业到形成先学后教,当堂训练的课堂教学模式,历时十余年。即在课堂上,教师先展示学习目标,师生认真揣读,指导学生自学时,明确内容,交代清楚方法,限定时间,教师不断巡视全班,重点关注中差生,严厉督促行为与精力不集中的学生,暴露问题后,引导学生研讨解决,教师只作评定补充、更正,最终让学生当堂完成作业,经过严格训练形成能力。东庐中学认为课堂的质量来自师生课前的精心准备,因此,实行教学合一的讲学稿。提前备课、轮流主备、集体研讨、优化学案、师生共用。学生在阅读教材的基础上尽可能的完成讲学稿,第二天早上上交,组长检查汇总记录,教师抽查,随机切入课堂。其实质是学习前移,老师带着教学总是的预判进入教室,学生带着问题与老师们交流。后六中学要求教师从课堂到作业都要科学的放弃,在作业的实效性上取得了很大的成绩。严格控制学生教辅用书,学生一本,但教师每人3-5本,精心选择作业,用剪刀和胶水为学生自制练习册。实行双休后,后六中学单双周文理科分别出试卷的方式,让学生度过周末,当然试卷的内容就是本周所学的重点、难点、易错知识点。为避免不完成作业和到校后抄袭等不良现象,学生都建立了专用的作业记录本,每天记录作业,班主任签字,回家家长签字,第二天,作业记录本交班主任,学科作业交任课教师。班主任负责调控各科作业的量与难易程度,对完成不好的学生,要请家长到校或电话家访。对于周末试卷作业,周一时,班主任在班级门口统一收试卷,交教务处统一装订,当天晚上学校提供免费晚餐,老师们留下来批改、打分之后张榜公布。中学的早读课由学生自主学习,教师可以到食堂就餐,不需到班里监管。年级将晨读划为两块,教师明确晨读任务,前一天告诉课代表,第二天早晨板书在黑板上,目标明确,教师有布置,有落实,有检查,减轻了负担,激发了学生学习的内驱力,改变了学生被动学习习惯,培养了学生自主学习的能力。

(四)抓实抓好教学常规,抓严抓细教学过程

常规决定管理水平,细节决定教学成败。后六中学通过实行月考核制加强过程管理。根据学期初聘任,逐级负责的制度设计,将每级责任人作为考核责任人,把教学常规等方方面面的工作都纳入月考核范围。期末,分层级将每月考核情况汇总,作为学期考核的重要内容。不搞平时不管理,秋后算总帐。洋思中学以常规管理基本要求为准则,以教学为中心,制定了备、讲、改、辅、考的过程管理目标,都有硬杠杠。以作业布置和批改为例,实行三统一三及时即统一作业布置要求,统一批改要求,统一建立学生错题档案,做到及时发现、及时反馈,及时矫正。中学的集体备课,由主备教师提前一周备草稿,其他查阅课标、考纲、教辅资料,以备集体备课时研讨。为避免个别教师有所隐瞒,备后,教师互相听课,看是否按集体研讨上的课,内容多了还是少了,进行相应的处罚。在阶段性学习效果反馈方面,中学实行三清,清不了的内容,由任课教师利用学生统一活动时间和双休日帮助落实,再验收。中学由学科自行组织单元考试,但年级内统一时间、统一阅卷、统一质量分析。中学组织周考,周考题65%-85%出自讲学稿,考试不理想的学生,周六由任课教师辅导提高。上述学校在提高面向全体的学习效果上,均采取了强制性措施和插红旗、发喜报、电话家访等激发学生内驱力相结合的手段。持之以恒地抓严抓细各项管理措施,始终如一地落到实处,达到常规管理工作实效性和长效性的有机统一。

三、启示与思考

学校的发展是一个由量变到质变的过程,要想上一个台阶,需要在文化精神和制度引领、办学规划、师资队伍培养、常规工作的目标细化、常态教学管理、学生习惯培养、团队执行力等诸多宏观、微观因素下大功夫。在运行机制上协调一致,全校一个步伐、一种声音,全体成员讲拼搏、讲奉献、讲团结、比态度、比实绩、比能力,团队精神直接影响着师生的人生信念和团队目标的实现。

1、重视舆论文化建设,营造师生持续发展的精神家园

一位优秀的校长就会诞生一所优秀的学校!之行再次印证了这句话。作为学校的的引路人要有自己管理学校的理念,应有人格魅力、管理水平和躬身实践的能力,能把自己的思想渗透到全体教职工中去,形成自己的校园文化。文化是制度之母,没有良好的文化作前提,再好的激励制度也会有疲软的一天。良好的文化氛围可以从建设积极向上的舆论氛围入手,因为它能靠自身营造出来,健康的舆论氛围也能有力的推动教师在工作上自发的赶、比、超,能促进学校制度的生成和执行,更能促进良好校园文化的沉淀。

2、没有办不好的学校,没有管不好的教师,没有教不好的学生

提高教育教学质量,没有一点精神是不行的。领导班子首先要形成合力,统一思想认识,心往一处想,劲往一处使。学校要通过一系列科学管理机制、考评机制、奖惩机制、用人机制和人文关怀机制的建立,促进教干教师形成团队,促进教师加强合作,促进教师比学赶帮。其次,充分调动每一位教师的积极性,充分挖掘每一位教师的潜能,为提高学校教育教学质量作贡献,为学校的发展作贡献。第三,全体教干教师用心钻研每一个育人和教学的环节!真抓实干,真心为学生服务。

3、把每一件小事做的更精彩

中学的德育教育,中学的生活教育、教学常规管理,中学的作业布批,中学的超前备课和集体研讨,他们无一不是在看似习以为常的惯性面前找到突破口,在管理上集思广益,工作上深挖细抓,凡事皆成教育,处处都可成为亮点。不做机械重复的事,做出灵气;不做不动脑筋的事,做出思想;不做应付检查的事,做出实效。大道至简,实用的都是简单的、朴素的。如果每个管理者都用眼睛观察有洞察力、用脑思考有深度、用心做事不拖拉,马上行动,波澜不惊的按教学规律做事,避免粗枝大叶、得过且过、流于形式,把每一件小事做精彩,自有一种憾人心魄的力量!

4、重视学生习惯养成教育和规则意识的培养

夸美纽斯在《大教学论》中曾这样论述:一棵树在最初几年中,就从自己的树干中发出了它以后需要长有的一切主要枝芽,而以后它们仅仅是繁茂起来而已。同样我们想赋予一个人一生所有的哪些东西;也应当在这个学校,我们的教育中赋予他们!在走马观花的听课、考察中发现:先进学校非常重视学生的行为、学习习惯养成教育和规则意识的培养。作为初中学段,学生入学后,我们是一年比一年差,而洋思中学、后六中学等却是一年比一年强!原因何在?基础不牢,地动山摇!基础是什么?应是学生身上和学校教育最为缺乏的对学生持续发展,终生有益的。个人认为无论从现实的缺失,还是中学生生理心理发展规律的阶段特点看,初中学段应重点强化习惯养成和规则培养。洋思中学的就寝就餐,先后次序明确,井然有序;中学学生进入会议室从第一个座位开始做起;中学的学生课桌上方左、中、右三个方位学习用品放置合理,坐姿端正,举手规范,体现了整齐就是美中学全体学生的自行车均不需上锁;所有学校的学生们,无论城市的还是农村的,均非常有礼貌的向老师问好,让我们这些考察者来不及回应先用了一学期的时间抓常规工作,然后,再搞教学改革!口中学的校长在介绍教改经验的开头时如是说。习惯养成和规则意识的培养不是束缚学生手脚的镣铐,而是引导其进入文明世界的途径;不是为了塑造听话的动物,而是培养个性和集体属性一起飞扬的未来公民。教育,在一定意义上说,就是培养学生积极向上的人生态度的过程。我们经常讲以教学为中心,我没有勇气改,但我始终认为以教学和育人为中心,它也是符合新课程理念的!撇开人生最基础的东西,我们可能与我们最想获得的教学质量渐行渐远!当习惯内化为品质,使学生形成积极的人生态度,在教学上可能会收到事半功倍的效果。

5、锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍

著名教育家教授的教育九大定律之一态度决定一切,在几个农村中学体现的尤为明显,两地教师工资水平基本一致,考察学校的教师少有闲谈,多见埋头批改作业;少有怨天尤人,多见面含微笑、平静中带着一丝愉悦反观我们,工资上涨的速度远没有责任心下滑的速度快,面对物欲横流、人心浮躁的社会现状,面对无法大动的人事局面,如何锻造一支艰苦奋斗、无私奉献的教师队伍是摆在所有管理者面前最为迫切的任务!

其实,学什么,怎么学,是次要的!况且走马观花式的之行,我们也无法深入的去探讨、交流他们在具体环节上的操作,重要的是学习他们身处逆境而不颓废,发展起来而不自满,抓住某一环节做出经验、做出成果的精神!学习他们抓住一点,不偏不废不动摇,持之以恒的不断探索、完善的毅力!我相信:成事者思索,并且明达!

参观学习调研报告 篇3

学习方法是学生取得良好成绩的先决条件。一套好的学习方法不仅能使学生有事半功倍的效果,也能使学生更好更系统地掌握各科内容。同样,学习方法对教师而言也同样重要,教师不仅要研究教学法,更重要的是根据学生的年龄特征和心理特征,总结并引导学生掌握正确的学习方法。因为我们对中学生的预习、听课、作业和复习等学习做了如下初步调查。

一、调查目的

1.了解学生目前的学习状况。

2.分析学生学习效果产生差异的原因。

3.找出改善这种差异的方法。

二、调查对象及其方式

本次调查主要是对七年级学生进行抽查问答的方式进行。

三、调查结果

(一)预习情况

众所周知,预习是听好课的基础,经调查显示,大多数学生还没有养成自觉预习的习惯,其中“老师要求预习”和“想起来就预习”的学生大约占40%,而自觉预习的学生只占30%。大多数学生预习也只是把课本看一遍就算了,并不会勾画出不懂得地方,以上结果表明预习还是中学生学习比较薄弱的一个环节。

(二)听课情况

听课是学生学习的最主要途径,中学生自制能力不是很强,很容易受周围环境的影响。影响学生听课效率的主要因素也有很多:学生的学习兴趣、老师讲课的方式和课堂的活跃气氛,这种情况约占80%,因此老师在课堂上要善于激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。

(三)笔记情况

调查结果表明,成绩较好的学生基本都有记笔记的习惯,这样的学生约占25%,这样的学习方法不仅能提高学习效率,还能节省大量的时间,不过班级内还是有大部分没有这个习惯。这也提醒教师在课上应指导学生如何听课记笔记,从而帮助学生提高学习效率。

(四)作业情况

由调查结果显示,学生采用“先做后看书”和“边做边看”的比率较高,而“先看书后做”的比率相对较低,除此之外还有抄袭作业的行为。虽说“先看书后做”的方法较理想,看完书比较清晰地掌握知识点后,再通过作业来检测学习的知识,有利于强化对有关内容的记忆,这样会有更好的效果,许多学生认为只要做好课堂小结,就算完成任务了,可以看出大多学生在作业方面做得并不是很好。

(五)复习情况

此次调查显示,经常复习的学生并不是很多,所以教师要多加指导学生运用科学的方法采引导学生复习。当然复习要根据学生自己的实际情况,重点复习不懂或不会的知识,也要选择适合自己的复习方法,才能达到理想的效果。

经过这次的调查,可以知道目前中学生还尚未养成良好的学习习惯,大多数学生还没有适合自己的学习方法,要改变这种情况,帮助学生端正学习态度,改进学习方法,教师讲课之前,应先检查学生的预习情况;讲课时,要抓住教学的关键,将适当启发和适当精讲相结合,让学生做好笔记;课下完成作业要多加要求,杜绝抄袭现象;还要多多指导学生复习,为学习做一个有计划有目的的学习安排。掌握好的学习方法才能提高学生的成绩。

参观学习调研报告 篇4

为探索加快巴塘旅游发展的新路子,按照县政府主要领导的安排,2月17日至19日,批龚丁真副县长带领县政府办、文旅广体局、住卡局、扶贫移民局、国土局、夏邛镇、德达乡、措拉乡、茶洛乡等负责同志和村组干部一行30人赴稻城县考察旅游开发经验,考察组先后考察了稻城亚丁景区、茹布查卡温泉开发利用、宾馆酒店和民居接待建设,听取了稻城县、乡和相关企业的情况介绍,与当地旅游管理部门、旅游从业人员进行了交流。所到之处,大家强烈感受到稻城干部群众支持旅游发展思想的坚定、旅游开发政策的完善、旅游致富发展的迅猛、县域环境变化的巨大,强烈感受到旅游经济不进则退的激烈竞争。此次考察达到了开阔眼界、更新观念的目的,受益匪浅,得到深刻的启迪。现将考察情况报告于后。

一、稻城县基本情况

稻城位于甘孜州南部,地处川滇两省三州五县交界之地,幅员面积7323平方公里,辖12乡2镇121个行政村3个居委会,总人口为3.2万人。县内最高海拔6032米,最低海拔1900米,立体气候明显,特殊的地理位置和立体气候特征形成了复杂的地貌结构和层次众多的原生自然景观,孕育了原始独特的地域文化,构成了丰富多样、独具特色的人文景观。

二、稻城县旅游资源

(一)自然旅游资源。

以亚丁为代表的香格里拉生态旅游核心区,其优美的自然风光享誉海内外,被誉为“蓝色星球上的最后一片净土”、“中国香格里拉之魂”、“中国最令人向往的旅游胜地”和“中国最美的十大名山”,20__年成功申报为国家AAAA级风景旅游区,是自然生态旅游的最佳目的地,亚丁是我国保存最完整、呈现出世界最美丽高山峡谷自然风光的景区。景区内海拔在5000米以上的雪峰有10座,以仙乃日(海拔6032米)、央迈勇(5958米)、夏诺多吉(5958米)最为著名。

三座雪山呈“品”字型鼎立,其下部被宽阔平缓的贡嘎古冰川U谷分割,三座雪山直线距离不超过7公里,举世罕见。在藏传佛教中,亚丁三座雪峰称为“三怙主雪山”,在佛教二十四座神山中排列第十一位。北峰“仙乃日”意为“观音”,南峰“央迈勇”意为“文殊菩萨”,东峰“夏诺多吉”意为“金刚手菩萨”,亚丁又是世界级古冰川,现代冰川公园,4200米—4600米高山带内现代冰川地貌星罗棋布。

景区内有30多个高山海子,其中“牛奶海”、“五色海”、“珍珠海”最为绚丽多彩;海子山国家级自然保护区是全国唯一的低纬度古冰帽和青藏高原最大古冰体遗迹,素有“稻城古冰帽”之称,被列入《中国可建地质公园推荐名录》,具有极高的科考和旅游价值。原始森林、冰川、高山海子、高原草甸、温泉、彩林等自然景观无所不有,区内森林保持着原始状态,面积达560平方公里,有近20__多种植物,200余种野生动物。稻城县还有最著名的高原蒸汽泉茹布查卡温泉,温泉不含硫、无色,水温一般为68℃,最高达80℃,流量1.33公升/秒,昼夜流量高大7000立方米。

(二)人文旅游资源。

县境内13座寺庙囊括宁玛、萨迦、噶举、格鲁藏传佛教四大教派,教义精深、历史悠久。藏传佛教有规模地传入稻城是在公元11世纪末期的近四百年时期内,这段时间藏传佛教形成了不同派别如苯教、宁玛派、萨迦派、噶举派、格鲁派,其中最早传入稻城的是“噶举派”,目前社会影响、寺庙规模最大,僧侣人数最多的则是最后一个传入的格鲁派。典型的寺庙有邓坡寺(红教),拉贡寺(苯教),扎郎寺、热乌寺(花教),邦普寺、著杰寺(白教),贡嘎郎吉岭寺、雄登寺(黄教);独具特色的康巴文化:稻城属于康巴文化的支体系,不仅具有丰富的藏民族文化,由于特殊的地理位置,还形成了别具一格的“地方文化”,尤其是朗达玛灭佛时期,卫藏地区佛教徒为避难迁入康区,佛教在康区得到长足发展,包括稻城在内的康巴地区成为“下路宏传”中佛教戒学和传授戒律的中心。从而在稻城以及周边地区形成了这一体系下独特的民族风情、传统习俗、民间艺术、宗教信仰等,如“婚俗”、“节俗”、“宗教仪式”、“赛马节”、“民间艺术”、“民间文学”、“藏医药”等。

三、稻城旅游发展的长处

(一)发展旅游愿望强烈和认识很高

稻城县委、县政府把旅游业作为稻城的支柱产业来发展,发展目标定位明确,政府主导性强,氛围搞得好,支持力度大,按照“政府主导、社会参与、品牌推动”的思路,围绕山水资源、民族文化优势、积极拓展旅游市场,以创建“全国全域旅游先行县,世界最佳旅游目的地”为目标,以旅游全域化、新型城镇化、农牧业现代化“三化”互动为核心,以全域资源、全域规划、全域打造、全民参与为方向,以食有特色、住有档次、行有保障、游游看点、购有商品、娱有品位为重点,以城镇围绕旅游建、新村围绕旅游转、产业围绕旅游调、全民围绕旅游干为动力,全面建设“全国全域旅游先行县、金沙江流域大香格里拉国际精品旅游区、世界自然生态旅游目的地”。通过近些年来努力,广大群众通过旅游业收入得到了增加,积极拥护旅游开发。

(二)开展旅游组织有力和规划完善

全县上下大力实施旅游强县战略,组建成立全域旅游发展委员会、旅游规划委员会,制定出台《全域旅游发展实施意见》、《全域旅游推进方案》、《实施旅游强县战略意见》,召开全域旅游发展大会、机场通航工作大会,全面部署旅游产业发展各项工作,按照核心区域重点打造,重点区域全面打造,潜势区域加快打造的思路,全面推动全域旅游加快发展,形成了以全域旅游统筹经济社会发展的强大活力;完成《金沙江流域大香格里拉(四川)国际精品旅游区总体规划》、6个支撑性专项规划等“1+N”规划体系,为旅游业加快发展指明了方向。

(三)发展旅游措施得力和市场规范

去年,稻城县以备战机场通航为契机。围绕旅游六要素,努力提升旅游服务和接待能力,初步实现了“吃有特色”、“住有档次”、“行有保障”、“游有看点”、“购有产品”、“娱有品位”。一是狠抓项目建设。开工国家投资旅游项目11个,完成投资4481万元。多方筹措建设资金,实施风貌改造、绿化工程、景点打造等自筹资金项目45个,完成投资9596.1万元。二是培育市场主体。投入3400余万元,组建城市出租车公司、机场翔云客运公司和景区观光车公司,更新和新增城市出租车30辆,购置客运车辆62台、电瓶车40台并全部投入营运。完成6家文化主题酒店和20户民居接待改造提升,新开业宾馆酒店7家,全县旅游接待床位达到12019张以上。投资160万元,扶持阿西土陶、东义织锦、旋木制品及农副土特产品等旅游商品开发,丰富旅游购物市场,成功举办甘孜州首届农特产品展销会。三是加强宣传营销。完成旅游指南、讲解词、形象宣传片、机载杂志、视频和“三个一宣传营销资料”的制作和投放。四是提升发展环境。建立完善旅游保障机制和应急救援体系,组建旅游执法队伍,完善咨询和投诉受理机制,加强治安管理,增加游客的安全感和满意度。

(四)民居接待和温泉开发效果好、收益大

此次稻城考察,着重于民居接待和温泉开发学习。

1.民居接待:老百姓采取公司、个体和出租等模式积极发展民居接待,组建了民居协会进行管理。民居外观本地化,内部在保持本地特色的基础上增加了卫生间、淋浴等设施。游客以吸引散客和旅行团队接待为主,饮食上有川菜和本地特色餐饮。部分民居与康定、新都桥等地的民居连锁经营,方便游客预定。对外宣传上以微博和QQ咨询为主。

2.茹布查卡温泉:全村21户,有9户经营温泉洗浴,年收入在12-20万左右。未进行温泉经营的12户人家每年可分配9户经营户15%左右的总收入,另由使用温泉资源的机场公司给每户6万元的补助。

四、对巴塘县旅游发展的启示思考(发展思路)

本次稻城考察,虽然时间短暂,但一路上的所见所闻让工作组人员切实感到我们与稻城县旅游发展的差距,也给大家十分大的启发,稻城县的许多旅游发展经验值得我们学习和借鉴。

(一)全范围抓牢“全域旅游”的理念

把“全域资源、全面布局、全境打造、全民参与”的理念贯穿到经济社会发展的各个行业、各个方面、各个领域。一是落实旅游优先发展的目标要求。按照将20__年确定为依法行政建设年、旅游农牧产业发展年和教育文化高地建设提升年的目标,确保旅游发展优先规划、优先投入、优先实施。各行各业都要自觉围绕旅游发展、服从旅游发展、服务旅游发展,做到结构围绕旅游调、设施围绕旅游建、产品围绕旅游卖、工作围绕旅游干。二是树立全域旅游资源的意识。巴塘县的每一株草到每一棵树、每一滴水到每一条河、每一块石头到每一座山、每一个人到每一栋建筑,都是重要的旅游资源,都要严加保护、科学开发。三是营造全民参与的氛围。学习考察中,大家强烈地感受到稻城旅游发展对经济的贡献力量,致富了老百姓,改善了老百姓生活方式,提高了老百姓生活水平,且老百姓之间的贫富差距不大,在巴塘的旅游发展中,要进一步激发老百姓发展、支持旅游的自主性、能动性,特别是激发德达乡、茶洛乡、夏邛镇等地区老百姓旅游发展的愿望,为德达乡打造“幸福美丽新村”旅游目的地,辐射带动茶洛、列衣环线旅游发展、温泉开发,以及夏邛镇孔打伙村建设民族团结新村打下坚实基础。在巴塘旅游发展中要按照“人人都是旅游环境、人人都是流动的风景”的目标,强化宣传教育,使全域旅游观念内化于心、外化于行,真正做到全民动员、全民参与、全民投入,增强老百姓自主性、能动性,自力更生地为旅游发展投工投劳,拥护旅游开发、参与旅游开发,成为旅游的东道主、主人翁,为旅游开发建言献策,真正使旅游业成为全县人民共同的事业,带动一方百姓,致富一方百姓。

(二)深层次抓住历史文化效用

巴塘县历史文化厚重,在旅游发展中要深度挖掘好这些文化资源,彰显出这些文化元素,把文化转化为支撑力,以文化打造品牌;把文化转化为带动力,以文化提升品位;把文化转化为竞争力,以文化加快发展;把文化转化为影响力,以文化彰显发展魅力。

一是挖掘、整理、保护民族文化。突出巴塘农牧民群众的民族服饰、特有的生活习惯;打造藏区特色的田园风光和独具藏族文化韵味的生活环境,引导保持这种地域特色;打造独一无二的具有巴塘特色的民族风情村落群,为旅游发展提供客观条件;弘扬巴塘弦子、歌卓原、热巴、歌卦、被誉为“雪山牡丹”的巴塘藏戏等民间艺术;强力打造巴塘童声合唱团、弦子艺术团、藏戏团等一批演出队伍;量身打造藏汉双语合唱、民族服装、环保服饰等多种表演剧目,力争参加国内外更高层次的比赛和演出,突出“中国弦子之乡”这张名片。二是弘扬、保护巴塘历史文化。巴塘的历史悠久、文化灿烂、底蕴厚重,在旅游的发展中应该充分、巧妙地利用,要进一步抓好民间传说、民间故事的编撰整理,有机的融入到自然景观中,在旅游景区、景点布置结构安排上,标示标牌显示中融入本土风土人情、风俗习惯等人文元素、文化符号,传承古巴塘古老的优秀传统文化。三是抓住红色文化。巴塘红色文化独特而深刻,十八军进藏,多少可歌可泣故事流传至今,沁人心脾,难以忘怀。抗战纪念塔,中山台、红军山、共产桥等历史遗迹保留至今,要重点打造保护这些红色文化载体,加强宣传,做好保护。四是要突出巴塘特色。抓好城市风貌打造和夜景打造,公路沿线村落和县城风貌要与巴塘文化相一致,标示标牌、店招店牌等要与巴塘建筑风貌相协调,打造过程中要去公园化、去磁砖化、去水泥化,做到亲山、亲水、亲自然。五是要抓好文化工艺品的开发。进一步完善巴塘宗教工艺品、民族特色工艺品以及旅游纪念品等开发、加工、生产、销售与旅游线路一条龙服务,把旅游工艺品和开发与地方特色和民间特色相结合,逐步推出开发质优、款新、富有创意的旅游工艺品。

(三)多方位抓实八项建设重点

发展旅游是一个漫长的过程,不可能一蹴而就。旅游自身发展规律是一个漫长的过程。任何一个景区,其基础设施的完善、游客的认可、知名度的形成,都不可能在短时间内完成,需要一个较长的时间过程。应按照先重点、后带动,先沿路、后深入思路梯次推进。对于巴塘而言,要坚持规划先行、科学规划,在广泛征求老百姓意见建议的基础上,形成结合实际、结合地气的规划方案;统筹推进水、电、路、通讯等配套设施建设和教育、文化、体育等公共服务设施建设,近期应重点抓好以下几点工作:一是努力加强(加快)通道建设。形成多个出入口通道,让游客无论是从空中,还是陆地,都能来去自如。加快措普沟环线旅游道路建设步伐,尽快打通夏邛镇至格木通往亚丁机场的快捷旅游通道,主动融入环亚丁机场2小时经济圈,串联沿途景区。二是着力建设旅游基础项目。完成县旅游发展规划的修编,启动编制措普沟景区、格聂景区等详规。完善地方配套资金,建设巴塘县旅游网站,坚持基础先行,争取实施十里文化长廊等项目建设工作,努力打造德达乡—“幸福美丽新村”、夏邛孔打伙村—“民族团结新村”等一批旅游新村,加快建成教育园区、博物馆、滨河路以及国道318线观景台。三是有序开发温泉资源。充分利用热炕温泉群资源优势,扶持统筹一批企业和老百姓,通过招商引资、承包经营制等方式,合理有序开发温泉资源,逐步将热抗温泉群打造成“以温泉休闲为基础、以温泉疗养保健为亮点、以会议度假酒店为重点、以休闲养身为核心”的温泉休闲综合体。辐射带动沿线旅游产业发展,形成德达——列衣——茶洛一带环线旅游发展。四是扶持民居酒店建设。以民族化、地域化、风貌化特点,突出“主题酒店”建设,打造迎宾楼等一批高、中、低档酒店,满足不同游客的需要;按照外观本地化,内部现代化的要求,改造提升民房的外部环境、内部设施;加大从业人员培训力度,实行持证上岗制度,提升接待水平;组建民居协会,加强民居管理;积极开展星级民居创建活动,满足市场需求,促进老百姓增收致富。五是打造本地特色餐饮。在饮食发展上,坚持把既有品种和创新结合,通过牦牛肉、藏香猪、藏香鸡、松茸、南区海椒、黑美人马铃薯、紫皮大蒜等本地食材,打“民族牌”、“生态牌”、“土特产牌”,突出巴塘冒面、团结包子、猴子耳朵、提甲各等特色饮食,丰富“藏餐”菜品,让游客感觉吃的清心、吃的放心,吃的舒心。六是营造旅游环境。坚持生态优先,保护环境;逐步完善环境基础设施,有序推进环境治理长效机制建设;抓好治安环境,维护社会稳定;完善突发事件应急设施设备系统建设;进一步完善医疗救助保障体系,确保游客生命财产安全。围绕旅游“六要素”,整合人事就业、扶贫移民、旅游文化培训项目资金,开展游从业人员、管理人员培训,进一步完善提升旅游服务环境。七是用好巴塘“康巴江南”气候优势。将巴塘阳光资源用足、用好、用到位,大力推广高原生态农作物,通过多种资金补助、项目扶持积极支持老百姓发展庭院经济种瓜种菜、栽种果树(已经分散在农户家试种了30余株引进的樱桃树、李子树、枣子树等);注重规划的长远性,逐渐建成“连片青稞基地”等,将农牧业与旅游业产业化,并有机结合,让游客不仅赏高原风景、品高原好酒、还能吃到高原绿色蔬菜、欣赏到高原农牧业美丽景色;适时开展以“晒太阳、泡温泉、赏冰雪、朝神山”为主题的冬季旅游。八是抓好巴塘县旅游投资公司建设。紧跟市场导向,聘请专业人士专业规范地开发旅游,组建成立巴塘县旅游投资公司,作为巴塘县旅游发展的政府投融资平台,协调解决好巴塘县旅游建设中的融资问题,保障资金高效运作,有力推进旅游项目开发。

(四)多渠道抓准宣传力度

始终坚持宣传先行,加强对老百姓的旅游致富宣传引导,加强富民惠农政策宣传力度,让老百姓从内心底真切的认识到旅游发展对经济带动的关键、重要作用。

一是完善宣传资料的制作。巴塘地处川滇藏结合部,是进入西藏的桥头堡,又是茶马古道重镇,地理位置重要,文化历史厚重,要加强旅游宣传册、旅游宣传歌曲、旅游形象宣传片等的制作,创新宣传手段、方法,多渠道、全方位地做好宣传工作。二是积极策划包装旅游招商项目。要结合巴塘旅游的特点和重点,策划和包装一批经典旅游招商项目,加大招商引资力度,积极参加西博会等各类推荐会,强力宣传推介,力促招商引资项目投资落地。三是突出红色宣传。去年来,通过央视少儿频道“走进巴塘、大手牵小手--十月放歌我爱我的祖国”活动,巴塘亮相央视《新闻联播》,走进央视《朝闻天下》。“巴塘连北京”联谊活动和巴塘县文化旅游项目和农林产品宣传推介活动,对巴塘丰富的旅游资源、文化旅游起到了宣传推介作用。下一步,要继续通过红旗小学建设全国少数民族地区第一个少年国旗护卫队;跟进党巴“红军小学”挂牌仪式和将军后代合唱团全国第一支少儿分队授牌仪式,主动对接北京史家小学、芳草地小学,联系中央人民广播电台聚焦巴塘,扩大巴塘的对外知名度。

一路走、一路思、一路学。考察组成员认真考察了稻城景区环境、景区相关设施及景区相关产业等内容,并了解了当地旅游行政管理体制与发展旅游业的政策等情况。通过“看、比、学、找”等方式,深深感受稻城旅游发展的长处,对巴塘旅游发展有着很大的引导和帮助作用,希望巴塘旅游业的发展真正达到政治、经济、社会效益的统一。