社区社工站工作总结 篇1
一、站点总概况
1、人员配备：河口镇社会工作服务站位于河口镇人民政府党群服务中心一楼，现有社工6人，其中2个事务岗、4个服务岗。
2、社工站概况：河口镇共12个村（居），在双百工程全覆盖的背景下，预计20XX下半年河口镇将会有4个社会工作服务点，分别是河口寨社会工作服务点和绿化村社会工作服务点。
3、服务点概况：河口寨社会工作服务点辐射三个村委，分别是油麻坑村委、河口寨村委、竹头围村委，这三个村委共包含14个自然村，户籍人口约8326人，常住人口约3647人；绿化村社会工作服务站辐射绿化村委、回龙村委、南龙村委，共有13个自然村，户籍人口约7845人，常住人口约3020人。
4、建档立卡情况：河口寨社会工作服务点建档立卡的民政对象有108人，绿化村社会工作服务点建档立卡的民政对象有128人，河口镇社工站其他村建档立卡的民政对象有208人。
二、社区发展
20XX年上半年河口镇社工站共举办了13场社区活动，累计服务3556人次，志愿者参与人数累计35人次，服务儿童长者50人次。其中几场重要的活动如下：
1、[党的温暖我来送]河口镇双百社工春节慰问活动
2、把爱带回家——送法到家让孩子健康成长”——双百工程河口镇社工站20XX年寒假儿童关爱服务活动
3、“喜迎二十大永远跟党走奋进新征程”“五四”青年节系列活动
4、“五社联动聚合力社工服务暖基层”为主题的社工宣传周活动
5、“护河行动”——五社联动保护母亲河志愿服务活动
6、“寒潮袭来，暖意入心”河口镇社工站寒潮送温暖关爱老年志愿活动
7、“珍爱生命预防溺水护童成长”双百社工暑期防溺水宣传活动
8、河口镇双百社工开展平安创建“禁毒、扫黑除恶、反邪教、反诈骗”宣传活动
9、[学习雷锋好榜样]“温暖康园，快乐社区”双百社工助残志愿活动
10、20XX年国际禁毒日开展“珍爱生命远离毒品”宣传活动
三、个案救助
1、恒常走访入户：1-6月份进行低保、特困、临时救助核查和特殊人群探访共计88户108人，累计探访2687人次；
2、个案：上半年跟进并完成的个案有5个，链接民政政策6人。
1、专业协同15次共计120小时；
2、双百线上线下培训4次，共计24小时；
3、社工站内部共学2次共计6小时；出自 wwW.zuoWEnBA.nEt
4、其他培训：开展专业的紧急救援知识培训（包含防溺水、心肺复苏、止血包扎、气道梗阻、海姆立克急救法等）2场
5、河口镇双百社工目前初级社会工作助理师持证率为50%（截止到20XX年12月，不包含20XX年度未公布的成绩）
五、协助政府中心工作
1、协助镇街开展新冠防控演练共2次、共计8小时，4名双百社工参与后备三人组疫情防控流调工作，累计服务人次600+人次；协助镇街重点人群核酸检测工作5次，共计20小时，服务2000+人次；
2、协助参与镇街开展核酸采样点的社工工作共60次，共计240小时，参与社工6人，累计服务2000+人次；
3、协助镇街开展创文卫生环境整治行动志愿服务共7次，参与社工6人，累计服务时长56小时；
4、协助镇街开展重点排查安全隐患的防汛工作2次，共计9小时；
5、协助镇街及各村委的村民开展城乡基本养老生存认证资格工作共10次，共计40小时，累计服务2000+人次；
6、连续协助镇街值守森林防火宣传工作2周，参与社工6人，每人每日累计服务时长8小时，累计服务2200+人次；
六、协会运营
1、服务总概况：河口镇社会工作与志愿服务协会开展了6场活动，上半年参与志愿者35人次，计服务3556人次，服务儿童长者50人次。
2、20XX年上半年完成协会20XX年年度年检工作，目前正在审核阶段
3、宣传工作：1-6月份河口镇社会工作服务站公众号共完成14篇推文，其中2篇被县、市级媒体报道；
4、获得荣誉：5月份郁南县河口镇社会工作与志愿服务协会获得20XX年志愿服务先进集体称号；6月份1名双百社工获得最美志愿者称号。
七、下一步工作规划
河口镇双百社工将继续做好民生各项兜底工作，下一步工作重点主要有以下几个方面：
1、全力推动并完成下半年“双百工程”站点建设运营各项目标和任务，双百社工以“老”带新，做好社工站团队建设，让新社工安顿身心，为融入村居站点做准备，让新社工尽心尽力认真投入到社会工作中去；
2、聚焦主责主业，做好社工入职的岗前准备，落实站点办公设备设施，保障事务岗和服务岗的社工落实专人专职专岗；
3、创新社会工作，深化“五社”联动，促进社会工作与志愿服务有机结合，加强与志愿者沟通与联系，链接社会资源，预计20XX年下半年实现困难群众及特殊群体入户率100%全覆盖；
4、多向优秀的社工站学习，借鉴他们的经验，并定期梳理自己站点的服务成效，反思不足，遇到难题多向优秀社工或者督导请教；每个社工应提高自身素质、能力和加强专业知识的学习，增加社工初级和中级社工证持证率，确保社会工作专业化和职业化。
社区社工站工作总结 篇2
近年来，中共XXXXX社会工作服务中心党支部委员会在XX县民政局和海城街道办党工委的统一领导和指挥下，XX县XXX社会工作服务中心立足本地，致力于协助相关部门解决社会问题，调节社会矛盾，促进社会和谐和公平，本着促进本地社会工作发展，增进个人家庭社区福利的使命，中心积极宣传发展本地社会工作，培育社工人才队伍，助力乡村振兴等方面，发挥自身专业优势，贡献自身专业力量。现将20XX-20XX年度相关工作汇报如下：
机构社工队伍发展方面
20XX年至20XX年XX县XXX社会工作服务中心面向社会计划公开招聘5名工作人员，此次招聘主要通过线上线下宣传，采用“笔试+面试”的形式进行社工人才招聘，通过“报名、社工知识培训、资格审查、笔试、面试、公示、聘用”的流程进行招聘。
本次招聘，共有110名考生参加报名应试，经资格审查，确定60位考生参加笔试，通过组织考试，按照1比4的比例，确定了20名考生从高分到低分择优进入面试，最终确定聘用了5名工作人员，签订了聘用合同。其中3名为大专学历、2名为本科学历，年龄均在22岁到26岁之间，本次招聘，为中心社工人才队伍补充了新的力量。
机构承接项目中对妇女开展的活动情况
（一）“护童成长”项目-亲职教育系列活动
截止目前，中心开展亲职教育主题活动共计36场次，服务人次600余人次，活动主题包括：儿童权利与保护、与孩子建立联结、亲子沟通技巧、社会心理支持、制定规矩、正确应对压力等内容。
通过培训，一方面引导家长了解儿童的权利，儿童保护的重要性，掌握与儿童建立联结的方法，促进亲子沟通，促进家庭和谐；另一方面帮助家长了解儿童发展的特点，掌握制定家庭规则的重要性及技巧，以便更好应对儿童成长过程出现的问题，并在社工的引导下，正确认识生活中的压力，掌握正确的减压方法，剖析自我，改变自我，有效改善了儿童监护人的监护能力，提高了监护意识。
（二）“红色共享小屋”党群建设项目，创新“社工+基地+手工编织”发展模式，助力妇女就业
为做好妇女创业就业服务，拓宽就业渠道，积极探索适合市场发展的工作模式，XX县XXX社会工作服务中心创新“社工+基地+手工编织”发展模式，旨为进一步激发我县广大妇女创业热情。截止目前，我中心举办巧手编幸福·爱心进社区“巾帼致富行动”手工编织培训30场次并为30位待就业妇女拓展了就业渠道。
机构承接项目中开展的家庭教育指导服务活动
20XX-20XX年度，中心在XX县民政局“护童成长”项目和共青团XX县委员会“预防未成年人犯罪”项目的支持下，开展“家庭教育”相关课程共计50余场次，服务人次1000余人次。课程内容主要包括：“我们也是第一次当父母”、“育儿误区”、“分享一些好方法”、“儿童自护教育”等内容。
通过家庭教育指导，一是针对存在重大问题的家庭采用亲职教育系列活动。让其学习科学教育方法，形成良好的生活习惯，具有良好的品德修养，以身作则，言传身教，以自身的榜样力量感染和薰陶孩子，帮助他们树立起积极、健康、向上的人生志向，使他们远离不良文化，不良习气，不良少年；二是积极探索建立健家庭教育指导工作体系，开展家庭教育指导进村（居）活动，将特别预防和一般预防结合起来，强化家庭教育责任、提升家庭教育能力，为构建健康、文明、和谐的家庭教育环境提供有力支持和保障；三是结合普法宣讲，让家长掌握识别欺凌及反欺凌的知识。
社区社工站工作总结 篇3
十月的清风，像一个神奇的丹青妙手，泼墨出一幅多彩的图画；在这晚秋时节，奉新县社工站积极推进各项工作的开展，收获颇多，社工站十月工作总结如下：
社会救助
为进一步加强乡镇低保工作规范化管理，及时准确了解低保户家庭的实际情况，切实保障困难群众的基本生活。20XX年10月驻站社工入户走访低收入家庭，了解低收入家庭当前生活状况后进行详细登记，并嘱咐他们疫情期间要做好个人防护，注意居家安全，本月共计入户调查20余户低保户。
为老助老
为建设老有所养，老有所依的保障社会，国家出台“高龄津贴”福利政策，乡镇社工积极落实高龄津贴政策事项，帮助12位高龄老人办理高龄长寿老人补贴首次发放校验，耐心为老人家属解答如何操作办理高龄认证的问题。同时，为了丰富老年人晚年生活，让老年人实现“老有所学、老有所乐”，提高老年人的幸福感，乡镇社工站在重阳节期间开展了3场关爱老人志愿活动。
关爱儿童
为进一步关爱留守儿童，营造留守儿童健康成长的良好社会气氛，确保留守儿童健康快乐成长。本月，乡镇社工站开展儿童小组活动2场，给留守儿童传递党和政府的关怀。
日常工作
1、为加强对社工站培训，提升社工的专业技能，奉新乡镇社工分别参加“社工系统”、“蓝马甲”线上专题培训；
2、干洲镇、赤田镇、赤岸镇、宋埠镇社工站持续助力辖区内全员核酸检测工作有序开展；
3、协助民政所完成日常救助宣传工作。
下一步奉新县乡镇社工站将在做实务的过程中加强学习，通过多平台的交流、反思，提升自身的能力发展，将所学习的知识应用于实务操作中。并针对于各类服务群众不同的情况，因地制宜展开专项服务，让服务落地落实。
社区社工站工作总结 篇4
为贯彻落实民政部“十四五”期间社会工作服务机构相关工作要求，发挥社会工作专业力量在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接中的作用。在XX县民政局的正确领导下，在中共XX县委员会宣传部、共青团XX县委员会等单位的大力支持下，XX县XXX社会工作服务中心积极推进乡村振兴，倡导文明乡村行动，大力弘扬社会新风正气，全面务实开创社会工作参与乡村振兴工作。
组织基本情况
XX县XXX社会工作服务中心成立于20XX年7月，先后成立了团支部、党支部，现有专职社工7人，会计1人，志愿者团队535人。自成立以来始终秉承“以人为本、助人自助、尊重生命、共建和谐”的服务宗旨，以“扎根XX，推动本地社会工作发展；立足公益，增进个人家庭社区福利”为使命，聚焦脱贫攻坚，特殊群体，群众关切，开展困难救助、社区治理、儿童主任培训、心理疏导、观护帮教等专业社工服务。先后承接了10多项中卫市、XX县公益创投类、护童成长、未成年人保护、预防未成年人犯罪、居家养老、困境人群帮扶等项目，服务于XX县148个行政村，11个社区。我中心目前是“十四五”“闽宁牵手计划”受援社工机构之一；执行的“预防未成年人犯罪社会工作项目”一例个案荣获自治区优秀个案。
助力乡村振兴工作情况
（一）持续优化乡村治理模式
XX县XXX社会工作服务中心入驻XX县史店乡大川村委会、XX县红羊乡红堡村委会、XX县西安镇范台村委会、XX县李旺镇村委会等148个行政村，安排300余名志愿者深入农村推动志愿服务项目运作，不断拓展志愿服务领域，组织开展普及文明新风尚志愿服务，引导村民知礼仪、重礼节、讲道德。组织开展生态环境志愿服务，宣传生态文明观念和环境保护知识。将生活困难儿童和老年人、残疾人作为重点对象，积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动，为困难家庭排忧解难。
（二）创新“3+4”模式，推进移风易俗走深走实
本次移风易俗宣讲活动共计开展集中宣讲159场次，截止目前已全部完成，直接服务人数3000余人，发放宣传折页和移风易俗宣传品共计6000余份。活动现场，志愿者通过以下几种角度为参加活动的人员讲解移风易俗知识。
一是从学生教育植入，把好主方向。依托新时代文明实践阵地，通过宣讲会的形式将移风易俗植入学生宣传教育，向未成年人宣传宣讲“治风”活动，号召他们带头做新时代未成年人。从学生抓起，把好主方向，着力把移风易俗教育向学生家庭成员延伸，形成“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的良好效应。
二是从家长方面切入，筑牢基础线。结合基层治理，形成以会代训、进家入户、联络群等矩阵宣传模式，引导红白理事会重点关注升学户情况及动向，发现有办“升学宴”、“谢师宴”苗头时，及时上门做思想工作，加以劝导制止。同时，定时上门“谈谈心”“讲讲约”，在联动中层层做宣传，确保“升学宴”“谢师宴”一禁到底。
三是从社会角度出发，提升知晓度。运用“社工+志愿者+网格员+红白理事会”四级联动的工作模式，向群众普及当前的政策及相关制度，在“点线面”矩阵宣传中扩宽社会宣传面和深度。引导广大群众遵守村规民约（居民公约），引导文明新风浸润民心，在村（居）民思想上“设堤防”。
通过宣传活动，进一步引导广大群众拒绝婚嫁高彩礼，大操大办旧陋习，倡导树立正确婚嫁观，推行低彩礼，婚事简办等文明新风，同时鼓励青年朋友自强自立、不攀不比，懂得感恩、主动为父母减轻负担，用自己的双手创造幸福美满的生活。
（三）探索“1+1+N”服务模式，打通未成年人保护的“最后一公里”
XX县XXX社会工作服务中心始终坚持“以人为本、助人自助、尊重生命、共建和谐”理念，以“民政+社工+志愿者”工作模式为依托，以社区为服务阵地，重点围绕未成年人提供专业社会工作服务。先后承接了“未成年人社会保护服务项目”、“预防未成年人犯罪项目”、“护童成长”等涉及未成年人事务相关项目，逐步探索出“1+1+N”（民政+社工+各成员单位及社会力量）个案服务新模式，为特需关爱未成年人群体提供专业化、个性化服务。据统计，开展政策宣传讲座130场次，个案服务40人次。强化服务创新，根据特需关爱未成年人群体学习及认知特点，定向开发出情绪管理、自我认知、生命教育、亲职教育4类专项品牌小组服务，累计开展各类小组服务活动150节次，服务未成年人20000余人次，提升未成年人自我保护能力，切实维护未成年人身心健康。孵化组建了“青鸽志愿服务队”，有青年志愿者535人，主要以大学生为主，建立依据服务时长和贡献值的星级晋升奖励机制，20XX年-20XX年在街道各社区开展寒暑假社区未成年人儿童冬夏令营志愿服务活动，自新冠疫情发生以来，共组织300余名青年志愿者在社区开展疫情防控志愿服务活动，积极响应县民政局号召，开展“未成年人保护”志愿服务活动，从事课业辅导、亲情陪伴、心理疏导等相关工作，覆盖学生达5000余人，受到了学生家长的一致好评。
（四）运营“1+5”工作模式，全力改善农村人居环境
XX县XXX社会工作服务中心在XX县红羊乡红堡村开展家庭环境卫生清洁工作，协助群众做好室内室外环境卫生整治。做到室内室外干净卫生、物品摆放整齐、衣物床铺整洁、整体生活环境良好，达到干净整洁、视觉美丽的效果。20XX年3月中旬开始，每周组织社工、公岗、网格员、党员志愿者、群众参与“优化人居环境·打造美丽红堡村”主题活动，对芦子岘、阳洼等区域全面清洁，不留死角。在生态绿化方面，设置绿化提示标语50个，清理“牛皮癣”43处。
（五）创新“社工+基地+手工编织”发展模式，助力妇女就业
为做好妇女创业就业服务，拓宽就业渠道，积极探索适合市场发展的工作模式，XX县XXX社会工作服务中心创新“社工+基地+手工编织”发展模式，旨为进一步激发我县广大妇女创业热情。截止目前，我中心举办巧手编幸福·爱心进社区“巾帼致富行动”手工编织培训30场次并为30位待就业妇女提供了就业岗位。
社区社工站工作总结 篇5
XX县XX镇XX村是县级乡村振兴示范村，其中社会工作服务项目由XX县民政局牵头组织实施，XX微爱社会工作服务中心承接开展服务。
一、服务概况
乡村振兴项目以XX村村民为服务对象，本月项目服务主要包括入户走访、问卷调研、个案服务、小组活动、督导指导，具体如下：
入户走访
本月入户走访总计10户，了解村民家庭基本情况，发掘村民需求，在交流中表达同理，安抚村民情绪。
问卷调研
本月共计发放12份乡村振兴问卷调研，回收12份，其中有效回收10份。根据问卷了解到村民要做农活和带小孩，活动设计要避开这些时间。
个案服务
案主邱阿姨73岁，因为脑梗塞，软骨瘤，腰椎间盘突出等疾病瘫痪八年多，都是丈夫照顾生活起居。最近一段时间邱阿姨身体还可以，每天按时吃药，换季没有感冒，XX微爱社工把申请资料交给案主丈夫后，因为孙子办婚礼，事情多，要过段时间去递交。
小组活动
通过走访了解，XX村主要经济脐橙销售渠道单一，价格不理想，村民表达出想学习网络销售技能，拓宽销售渠道的愿望。XX微爱社工组织了“乡村振兴·云端有我”电商培训小组。本月已开展3节，主要讲解了电商的发展和意义，电商平台介绍，拼多多开店流程。
督导指导
10月18日，重庆市冬青社会工作服务中心主任李长洪到微爱社工进行督导指导。李主任就如何把“五站合一”、“五社联动”融合到乡村振兴社会工作服务当中做了详细讲解，并给予了实质性建议。通过本次督导，XX微爱社工在活动形式和活动内容上有了更明确的方向和思路。
二、服务情况
1、入户走访
本月XX微爱社工共计入户走访10户，与村民亲切交流，了解基本情况，发掘村民需求，以便以后针对性开展服务。
2、开展“乡村振兴·云端有我”小组活动
通过走访了解，XX村主要经济脐橙销售渠道单一，价格不理想，村民表达出想学习网络销售技能，拓宽销售渠道的愿望。XX微爱社工组织了“乡村振兴·云端有我”电商培训小组，旨在拓宽XX村脐橙销售渠道，以达到产业振兴助力乡村振兴的目的。
小组活动本月已开展三节。XX微爱社工在活动中与小组成员互相认识，介绍小组活动内容和目的，与小组成员制定学习目标；跟小组成员学习了电商的意义，农村电商如何入手，介绍了一些电商平台（微信、淘宝、拼多多、抖音等）；详细与小组成员讲解了拼多多开店流程，有组员在活动中就开了一家属于自己的拼多多店铺。
通过三节小组活动，XX微爱社工与小组成员之间亲切交流，了解到有些组员希望自己能开直播买脐橙，有些自己不能单独网络销售的，都十分愿意参与进来，比如采摘发货等。XX微爱社工会继续与XX村村民一起努力，带动XX村产业振兴助力乡村振兴。
3、脐橙地考察
第一节小组活动结束后，小组成员对电商充满热情和期待，XX微爱社工提出一起去脐橙地看看，拍一些照片和视频，得到小组成员的极力赞同；随即我们一起去到脐橙地了解脐橙生长情况，小组成员还介绍了每一个品种的橙子不同成熟时间和不同的口感。
社区社工站工作总结 篇6
金秋的阳光温馨恬静，金秋的微风和煦轻柔，金秋的蓝天白云飘逸，金秋的田野遍地金黄。十月，兰州新区栖霞中心社区社工站在做好常态化疫情防控前提下，深化拓展“五社联动”工作机制，以“社区工作+小组工作”的多元化服务模式，积极联动社区、社会组织、社会资源及志愿者助力站点工作。本月工作重点主要从老年群体服务、残障群体服务、社区社会组织建设、社工专业能力提升等四个方面开展工作，共计开展各项工作6场次，招募志愿者15人次，服务辖区居民300人次。
智慧助老：“蓝马甲行动”持续服务“不打烊”
10月9日、10月20日，栖霞中心社区社工站在新舟社区、瑞利社区开展“蓝马甲行动”助老防骗驻点宣传活动。通过助老防骗易拉宝、发放宣传折页及《智能手机必学10招》手册等形式开展宣传。10月13日，栖霞中心社区社工站联合新舟社区老年协会开展“蓝马甲行动”志愿者培训。让志愿者了解项目内容、服务重点，掌握智能手机使用，提升反诈意识。栖霞中心社区社工站将持续通过“蓝马甲行动”助老防骗系列活动，培育社区社会组织、动员社区志愿者，充分发挥社会慈善资源的公共效益，深化拓展“五社联动”机制实践，积极推动基层社区治理创新。
筑爱助残：促进残障群体社会融入
10月10日，栖霞中心社区社工站组织开展文化进残疾人家庭“五个一”系列活动之“游一次园”“看一场电影”，组织残疾人及家属游园拍照、观看电影《万里归途》，拓宽辖区困难及重度残疾人融入社会的生活半径，增强残疾人社区参与能力和社会支持网络。
星火睦邻：助力社区社会组织专业化发展
10月13日，栖霞中心社区社工站联合新舟社区召开碧云舞蹈协会筹备交流会，搭建舞蹈爱好者相互交流、展示自我和参与社区服务的平台。驻站社工以舞蹈协会的发展现状为切入点，就如何完善协会内部治理、成立后如何有效参与社区治理和社区服务引导现场成员积极表达，在开放式对话中分享观点。社区社会组织孵化是栖霞中心社区社工站的重要内容，社工站将持续搭建社区社会组织发展的平台，建立社区资源、居民需求与社区社会组织的常态化对接机制，推动社区社会组织在创新基层社会治理中发挥更大作用，形成共建、共治、共享的基层治理格局。
增能培训：提升社工专业服务能力
为提升驻站社工的专业服务能力，推进社工站社工人才队伍职业化、专业化建设。10月12日、18日、24日兰州创晖社会工作服务中心开展线上培训，围绕项目结项报告的撰写、站点工作安排以及面临的困难、如何写好新闻稿三个方面进行深入探讨、学习，给与新入职社工陪伴支持，增强社工站团队实务能力。
经验总结
（一）合力协作，共建共促
社工站建设的过程中并不是“单打独斗”，而是与社区、社区社会组织、社区志愿者、辖区公益慈善个人及企业紧密相关。驻站社工在服务中要增强与各方的通力合作，定期交流，探讨发展路径，创新基层治理，提升社区服务能力、推动社会工作发展、延伸基层民政臂力，实现资源共建、共治、共享的目标。
（二）整合资源，多元服务
驻站社工在服务过程中要整合辖区内外资源，将“社区资源”与“服务需求”对接匹配起来，以促进资源的最大化、最高效利用。栖霞中心社区社工站以多元参与、融合共治为理念，在入驻以来挖掘了社区内部资源（各社区社会组织、社区志愿者）等为居民提供个性化的服务，为居民服务注入更多力量，激活了社区多元服务。