富有文采的教研组总结 篇1
一年一年，时间似是永不止步，在我还未来得及细数这一年我身边的人和事都发生了什么变化时，已经到了年尾。
20xx年是个好年！这一年，我依然就职于国际饭店财务部，岗位也从前台收银正式调至酒店应收员，工作内容有了些许的变化。整体一年，我的工作分两部分在进行！一是在前台任收银员，一是担任酒店应收员。
一、酒店前台收银员
(一)收银工作是我刚来酒店就接触和学习的，经过20xx年一年的历练，整体的收银工作对我没有太多的难度！客人入住时的礼貌用语我会很好的把握！客人结帐离店时的问候我也会特别及时地送上！在工作中，我更加了解了工作流程，不仅能够做到该有的程序一定做到，而且各方面锻炼的更加熟练、及时和完善！在帐务上，我保留了自己在自己班次上不断复核自己帐务的好习惯，基本做到不出任何差错！在中软系统中，我开始学会尝试各种以前所不知道的功能，接触得多了，了解得多了，我也慢慢学会了运用，学会如何把错的帐务很好的在系统中进行处理！并且做的每一步是什么意义，我也有所体会！比起以前老是单纯的依靠别人调帐有了进步，这点对我是一个特别大的提高！
(二)对待不同的客人时，我反映出了与去年所不同的心态！20xx年是我从学校毕业接触酒店行业的第一年！在心态上，有很多不成熟的地方，不了解服务行业自身的规则是一方面，另外自己作为年轻人，身上有年轻人的锐气也是难免！20xx年，我吸取了自己在酒店工作一年的经验教训，切身体会了“顾客永远都是对的”这句话。用哲学的观点反复想了“作为一个客人，我需要什么样的服务”“作为一名服务人员，我应该提供给客人怎样的服务”当然，人有三六九等，不见得所有的客人都是懂礼仪礼貌的，我见过难缠的不讲理的客人，在这样的情况下，我开始试着学会体会，体会客人，“始终用微笑迎合客人”心态慢慢也放得宽了，而且我真的发现，心态平和给自己的心情和工作带来了更大的乐趣和快乐！
(三)由于前台部分工作人员的离职，我们招聘了新的人员来填补岗位的空白。特别荣幸的是，由我来带领新同事进行工作，我将从收银员工作的一点一滴，方方面面来对她们进行指导！在指导她们的同时，对我也是很好的自我检查的机会。我将从她们所提出的问题上找出自己所存在的不足！可能这些问题已经被我给淹没在日常工作中了，但不见得就不会发生！所以，我很感谢领导给与我这样一个机会对自己的工作进行！我很耐心的对她们进行工作上的培训，指导她们如何做工作，如何做好工作！人和人的理解能力和接受能力都是不相同的。我知道！在指导她们工作的时候，我拿出了自己最大的忍性，最大的承受力！我不强求她们自己上手工作会多快，我只期望自己教出最好的徒弟！她们要有最基本的职业道德；她们要学会尊重客人，尊重领导；她们一定要有自己对事件的看法，而不是“人云亦云”。“严于律己，宽以待人”这句话贯穿了我带领两个新同事走上她们工作岗位的历程！
到现在，我所指导的两个同事已经能够独立上岗工作了，她们在一步步地成熟她们的思想，一步步地完善她们的工作。每当她们讲出对工作上的事情独特的看法时，我就特别荣幸她们能对服务行业有自己的体会。希望她们在服务行业上通过自己的努力有更大的提高和进步！
二、酒店应收员
(一)酒店应收员不同于前台收银员，工作内容有相似的地方，但更多的是不相同。应收员主要负责酒店的协议单位往来款项和白金卡用户的管理！有了在前台工作的基础，我对协议单位和白金卡客户有基本的了解，但是如何对他们的帐务进行有效的处理，尤其是还要登记帐本，无疑对我是一个极大的挑战！在这样的情况下，我的领导们和同事们给以我最大的鼓励和支持。在和客户核对帐务的过程中，营销部的各位营销经理一直陪同我和他们的客户接触，在帐务的处理和人际关系的处理方面给以我最贴心的陪伴，让我提高，让我进步！在登记帐簿的过程中，我的领导从财务基础知识——科目开始一点一滴的教我，以及后来教我如何立帐本，如何登记帐本等，我在他们的指导下一点点试着尝试自己做帐，自己处理帐务。到现在，我已经能够独立完成白金卡帐本的登记及应收帐款帐本的登记工作。我深深感谢领导给与我提高和进步的机会，更加感谢他们总是不厌其烦的教导我进步！当然，我也很感谢我亲爱的各位营销经理们，他们一直在我身旁，让我学会了如何更好的与不同的客户打交道，如何更有效的处理和完成酒店的应收帐款。
(二)出去核对帐目的次数多了，我也养成了一种好的习惯！对一些常打交道的客户，我开始尽量学会记住他们工作的地点，熟悉他们每个人所担任不同的职务！就像在前台工作要记忆长住客一样，对他们不同性格的人，核对帐目就要使用不同的艺术性的言语！尽量将自己的应收工作做到更好！而对待新签的应收单位，单位名称，有效签单人的姓名以及是哪个营销经理担保的我也会很好的记忆，等到前台问至能否签单挂帐时，我能够及时准确的告知她们如何更好的处理问题！从各个方面最大限度地做好自己的本质工作！
整个20xx年，在各种各样外因和内因的综合作用下，我收获了专业的财务知识的提高，在人际关系处理方面有了改善，在心态的成熟方面也能看到比较明显的变化！时光飞逝，在年尾这样一个特殊的时刻，我要努力保留自己的良好习惯，将自己手边的工作做好，以更多的热情来和国际的所有同仁一起迎接20xx年！
富有文采的教研组总结 篇2
一、教学方面：积极钻研，立足课堂，提高效益
加强学习，更新观念，认真贯彻实施新的体育课程标准。组织本组教师认真学习体育与健康课程标准及解读，新教材和教学评价等。积极参加市、区举办的各种培训和教研活动，及时推广和交流体育教学改革经验，把课程改革的任务落到实处，优化教学过程，提高教学效率。
继 续学习和落实学科教学常规，备好课，上好课。利用学校每两周一次的业务学习时间进行好专题讨论，提高大家的教学业务水平。每位教师都能认真备好课、上好课，及时对学生体育与健康理论知识的传授，提高学生的素养。在课堂教学的组织上，注重发挥学生的主体性、积极性及创造性。认真对待自己公开课，设计好思 路，备好，规范评议。及时进行交流、分析和思考。
二、抓好常规工作
认真贯彻实施两个条例，加强教研组工作的常规管理，做好平时资料的收集整理工作，做到台帐资料规范、齐全。积极开展阳光体育活动，认真组织和开展“阳光体育与祖国同行”快乐长跑活动，使“我运动，我健康，我快乐”的理念深入人心，使学生能够真正行动起来，真正做到每天锻炼一小时，健康生活一辈子！学校“两操两活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理 工作方面的一项重要内容。一学期来，继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量，做到出操快、静、齐，动作规范、美观，做好检查评比，确保有质量。同时加强课外活动的管理和监督，课外活动安排到课表上，具体落实到每个教师，体育教师保证充足的器材和辅导，尽量安排较大的空间让学生去活动、锻炼，人人参与体 育课外活动，定时间，定地点，定活动内容，保证活动时间，保证活动质量，培养学生自觉锻炼的习惯，让学生树立终身体育的意识，积极推行全民健身计划纲要，丰富学生的学校体育生活。
三、抓紧抓好中考体育的各项工作
每 年的中考体育都会有一些变化，今年的体育中考同样又有了一系列的变化，平时成绩操作及验收有了很大的变化，现场考试项目、标准和具体操作均有了变化：武术体操技能类项目中健美操改成了广播操；跳绳项目加分标准提高了；评分的尺度更严格了，等等。这给学生带来了一定的难度，但是通过体育教师的精心指导和学生 的努力，在体育中考中还算取得了好的成绩，好多学生取得了考试项目+1分的好成绩，但是还是出现了 许多意想不到的意外，这也是在以后的工作中必须注意和改进的重要方面。为了确保每一位学生的选项要准确、合理，四位上初三的教师可以说倾注了大量的心血，考试项目都是经过反复实践最后在帮学生确定的，组内成员经常共同探讨这些新增的项目的教学方法，怎样使学生在短时间内选对项目是保证学生体育中考考出好成 绩的关键。同时，还得认真做好学生平时成绩验收的各种材料。前期工作应该说每年做得非常认真、到位。重视平时成绩各项材料的收集和整理，重视平时的课堂教学质量，进行多次的课堂摸底测试及组织学生的两次体育模拟考试帮助学生选对项目，做好学生参加体育考试的心理辅导。及早商讨制订解决问题的具体方案，及时 对学生进行辅导工作。特别是对于体育有困难的学生，利用课余时间加强辅导、强化训练。并及时与学校领导、班主任取得联系，商讨解决办法。最终我校的中考体育虽说不够理想但还是圆满完成了任务。
四、群体工作和业余训练
根 据区有关体育项目的布局要求，及早组建学校女子篮球队、健美操队和田径队，确定运动员名单，做好运动员注册的各项工作，并且认真商量有关的训练事宜，制订训练计划，明确训练目标。特别是学校女子篮球队和健美操是区布局项目，平时更要抓紧时间进行训练，积极备战暑期的新北区中小学生篮球比赛和常州市的比赛。 同时，针对区下半年的秋季田径运动会及早作好打算，为下阶段的比赛工作打好基础。
五、开展课题研究，积极撰写、经验总结和论文
做 好子课题《初中体育的有效训练的设计、应用、管理的策略研究》正在有序实施。体育组五位教师都能认真学习相关的理论知识，积极参加业务培训及进修，努力提高自身的业务素质和工作能力，学习先进的经验和方法，钻研教材教法，努力探索和研究，大胆进行教学尝试。认真撰写经验总结、心得体会和论文，其中邵建春老师的《篮球跳投系统训练法》在中国体育报上发表；周春霞老师的《耐力训练对心肺功能的影响》获区论文评比二等奖、《浅谈体育课中学生的形成与对策》在新课程研究上发表。
紧张、忙碌的一学期又将过去，但也给了我们很多的启示，有收获成功的喜悦，但也带给我们许多的思考，在新形势的要求下，我们将继续努力探索，大胆创新，不断提高自身各方面的素质，加强体育教学、科研、训练和管理等方面的研究，共同开创学校体育的新局面，再上新台阶！
富有文采的教研组总结 篇3
尊敬的领导亲爱的兄弟姐妹们：
大家好！
岁月如梭，起身，落座，盏茶而已。日子像手中拨动的念珠，一日日滑过，串成年，串成月。抬头举手间，我已经在X有限公司这个大家庭里度过了生命中最最珍贵的一年，这是一个什么样的概念，一整年365天，31536000秒已经风化成岁月的琥珀，而我却浑然不觉，是我的眼睛往往看外界太多，看心灵太少，还是我长大了，因为现实的生活而更加生活现实了？ 于是每一天都会在忙忙碌碌中浑浑噩噩，或清晰的或遗忘的或庸碌的或明朗的。然而我很高兴今天能有机会停下来仔细想想过去、好好总结现在、认真计划未来。在此我非常感谢在座的各位领导和同事这一年里对我工作上的指导和支持，包容和谅解，鼓励和认可，谢谢你们在我小小的平凡世界里给予了大大的不同凡响的参与。
一，青春感言
自20xx年1月1日，满怀憧憬又不免因小小激动而揣测不安的我来到X有限公司，正式接触并认真融入这个大家庭，中间发生的长长短短，起起伏伏，酸酸甜甜，曲曲折折的事情让我小小的生活与这个曾一度陌生的公司息息相关同甘苦共患难，这也一度让那个曾默默无闻的我与公司一同站在当今竞争激烈的国际能源市场上奋力而搏，在此，我很感激那些曾默默支持和真诚教诲又如父母长辈般鼓励包容我的领导们，也谢谢那些与我同舟共济、团结友爱且热心帮助和真诚相处的兄弟姐妹们，谢谢你们，是你们一直在我身边看着我哭看着我笑，看着我跌倒又看着我爬起，不离不弃不抱怨不打击不讽刺不嘲笑却也在最需要的时候给予我力量和勇气，让我看清对于错，认识是与非，感受温情和真诚，品味幸福与快乐，好让我在一度的逆境中越挫越勇，恣意洒脱。
如果说之前的职业生涯如同羞怯见人的小家碧玉，那么现在的工作境遇便可称为贤淑大方气质秀丽得体的大家闺秀。且不说金钱和报酬有多重，付出与回报有多么平衡，社会赋予我们的饥饿感在怎样嘶鸣，于年轻的我们来说自身所享受的这些无形的资产却金贵更远。人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点；有什么样的起点，就有什么样的起跑线。如果说我看得远，那只是因为我脚下是巨人的双肩，如果说那些过去曾擦亮了我的双眼，那么现在和未来势必会开阔我的视野。
青春的岁末，它拉扯着我在时光的另一端迅速奔跑，曾几何时我的青春已不再单薄如昨，它已厚重地踩过我的躯壳然后抽身离开，剩下我紧紧拥抱着对生活的追求在年轻奋斗的道路上苦苦踯躅。失败就失败了，本来无所谓的成功；失去就失去了，除了年轻也一无所有。即使做的是最最细小最最基础的工作，我也要时刻兢兢业业、任劳任苦，别人再大的事情对我而言都是镜花水月，自己再小的事情于自己而言都是必须要面对进而想办法做好的，我可以不那么风光，也可以不那么高高在上，但我希望自己想要做到的就一定要努力做好；我不要求表扬也不要求排场，但我希望我的青春可以发光发亮；我不再乎多金也不在乎享受，但我希望凭自己的努力就可以让自己衣食无忧。不把自己看做珍珠就不会有时常被埋没的痛苦，索性把自己当做泥土，就让众人把我踩成路。相信通往成功的路一直是在施工中，青藏铁路都已经打通，我相信这条路也一定不会一直喊停。世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止；不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。心境可以归于平和，但不能趋于死寂。重复别人走过的路，只是因为忽视了自己的双脚，我还年轻，就应该用同样的双脚走出一条不同的道路；用同样的双手建造不同的别墅，用同样的耳朵窃和听不同的声音；用同样的眼睛洞察不同的色彩。
二、：中小贸易的出口 + 大宗贸易的进口
1）作为毕业后一直从事外贸行业的我来说，工作范畴一直是国际间的进出口贸易。之前主要做国内中小贸易出口，来到现在的公司后主要做大宗贸易的进口。经过一段时间内化工外贸业务的进行和开展，即使较公司主体业务而言这仅仅是一个小小的分支，但公司同样投入了充分的关注和支持，董事长和王总等领导总是在百忙中抽出时间对我们的工作进行了多次的商讨、总结和指导，但由于产品价格市场的不尽人意和销售市场的不景气以及操作过程中预测的偏离导致未能达成化工业务的预期结果。对此，我个人曾作为化工部的负责人有不可推卸的责任，之后也认真、虚心听取领导的建议和安排，进而积极投入到公司的大宗贸易中着手公司的主营业务，在不断的摸索学习和总结过程中，一点点的掌握大宗贸易进口业务的常规惯例和方法技巧，在公司有经验的老领导老同志的悉心指导和帮助以及同事之间的探讨琢磨下，很快在公司原有零碎的基础上总结出了一套适合公司的可行的贸易操作流程和系统化的文件，在公司综合管理部的热心协助下，公司的业务文件和格式都逐渐完善进而更加条理化正规化逻辑化。
在这个过程中，我本人也学到了很多也提高了很多，这对我以后的工作生涯将是一次满意的革新。一个公司要有更深的发展从自身而言就必须有一套属于自己的个性化、正规化、条理化、逻辑化的操作系统和工作流程，这为以后的工作铺垫了坚实的基础，从而也提高了员工个人素质进而也提高了公司的整体素质。
在这个过程中，我改变了很多。针对我本身所存在的缺点和不足，也在实践中一点点的提高和改进。在与别人工作的接触和交往中，放大别人的优点，克制自己的情绪，冷静的面对问题和思考问题，不像从前那样任性、倔强、感性、冒失，汲取别人的经验和教训，好让自己在为人处事中一点点改善，凡事要换位思考多替别人着想，但为自己而活。且不要说这一年的工作有多少丰功伟绩，也不要说这一年里有多少的功过是非，但对我个人而言，思想和头脑上的成熟将是我最大最珍贵的收获。所有的胜利与征服自己比起来，都是微不足道的。人说放不过自己是没有智慧，放不过别人是不够慈悲，所以生活告诉我要学会感恩。静下心的时候，我很感谢那些曾经艰难拮据的岁月，是他们让我有勇气用执着打开命运的锁；也感谢那些冷漠擦肩而过的人，谢谢你们曾经看轻我，让我不低头更精彩的活；感谢和我并足一线的姐妹，是她让我时刻准备着、迎接着、坚强着、学习着、进步着，也是她在我最力不从心孤独无助的时刻，给我最多的支持和协助，没有她我也不会一个人勇敢的走到今天，谢谢！
曾经我像鱼缸里的鱼，前进、转身、前进、转身、前进、转身……时而感到疲惫失意；
后来我在鱼缸外的世界，依旧前进、转身、前进、转身、前进、转身……于是我开始练习，从容地前进，优雅地转身，并保持冷静思考的模样……
承认现实生活中的不足之处，看清自身所存在的错误，并通过自己的努力去弥补这种不足和改正这种错误。越是竞争激烈，越是需要调整心态，并且调整与他人的关系。关爱别人就是仁慈；了解别人就是智慧。仁者不忧，智者不惑，勇者不惧，内心的强大可以化解生命中的很多遗憾。多思、多想、多听、多看、谨言、慎行这么做的好处就是让自己少一点后悔多一些成功的机会。相信在以后的工作和生活中，我会朝这个这些方向慢慢的让自己更加成熟更加优秀起来。
2）为了不再浪费过多的精力和人力在化工出口业务上，公司领导多次探讨后决定转变模式，我们开始作为国际贸易部的业务员一边与公司的主营业务接轨一边处理化工部的业务询盘。比较而言，大宗贸易工作更加的国际化、规范化、复杂化。在相关领导的指导和带领下，我接触到了很多关于石化方面的产品，其中比较典型且印象比较深刻的有聚丙烯、燃料油和稀释沥青。
关于聚丙烯——针对原材料的价格优势，通过网络平台，我们很快锁定了印尼的产品并在与部分印尼供应商和国内需求商达成合作意向的前提下，通过关系在印尼实地考察并拜访部分供应商，其间发现网络上的供应商大多是贸易商，且产品供应没有保障而与此同时国内价格与实际国际价格出现倒挂现象严重，故此项业务暂停。
关于燃料油——对于这个产品首要的问题是找到真实可靠的货源，其次是产品的质量不仅要符合ASTM标准还要通过中国CIQ检测；再次便是确定有效可行的银行付款工具。经过大半年的接触，我陆陆续续接手了很多国内国外的供应商大多以中间贸易商居多，这个过程中大大小小的谈判时必不可少，且不说期间真正达成的有多少，就公司本身而言，这种面对面的业务接触和国际间的贸易往来不仅使公司在此领域得到进一步的推广而且使以后的贸易渠道更加国际化、多样化，这些点点滴滴的积累将会为以后业务的开展铺平道路扫除阻碍。当然，公司本身也存在些或多或小的问题和困难，银行支付工具是老大难，但通过公司不懈的努力，这个问题已经也将不再是困扰我们前进的荆棘，我们就是这样一点一点走过来，离成功的距离也越来越短，这一路，风雨兼程。相信成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成；相信无数次失败只是成功到来前的彩排；相信公司在未来的日子里会有更多的突破和丰硕的成果，而我们——这些勇敢的圣斗士，也将整装待发养精蓄锐以便随时待命。
关于稀释沥青——从接手到目前的操作，我主要负责委内瑞拉供应商业务的沟通往来。从寻找供应商且与之达成合作共识到目前业务的艰难推进，已经将近有3个多月了，中间的坎坎坷坷对于与具体负责人并肩站在最前线的我来说深刻的感到了切肤之痛。在我们领导尤总坚持不懈、持之以恒、认真负责的带领下，加上董事长、丁总全心全力支持和协助下，业务在曲折中不断的推进，中间虽然历经磨难和煎熬，但目前的大致方向还是积极乐观的，俗话说好事多磨，成功都是在一点一滴的过程中逐渐形成的，相信，此刻我们也只是一步之隔。
三、展望未来
伴随着圣诞钟声的敲响，元旦也将接踵而至，我们又迎来了新的一年。这如同早晨升起的太阳，新的一年、新的希望、新的起点将会给予我们一个崭新的局面，所以我们也要怀着高涨的情绪、丰满的心情和焕然一新的面孔去为它欢呼、为它雀跃、为它而蓄势待发。年轻已不是我们80后的资本，时代的浪潮将簇拥着风华正茂的90后提前登上历史的舞台，所以我们要华丽转身，婉约退场，选择一个适合我们的天地用成熟的头脑、娴熟的技巧和那不断增加的知识素养来为未来的日子细细思量。我们不再轻狂也不再年少，做事成熟稳重、举止端庄大方将是我们此刻拥有的美好心情，也是我们在职业竞争中立于不败的自身优势。我们希望我们伟大的公司强大起来，我们也希望我们自己更加优秀起来，我们更希望在当今物价飞涨的实况下自己的经济也跟着低调增长，因为我们希望在我们为工作不顾一切的时候可以有一个坚实的后防。我们相信来年的这些我们都能通过共同的努力在公司的大力支持和有效协助下圆满的成功。
在此，我衷心祝愿我们X有限公司在董事长及相关领导的带领下势如破竹、一展雄姿、勇创盛世！
最后祝大家节日快乐，心想事成，笑口常开！