养老院的工作总结 篇1
打击整治养老诈骗专项行动开展以来，重庆市认真贯彻落实党中央决策部署和市委工作要求，坚持依法打击、整治规范、宣传教育“三箭齐发”，做到工作清单化、宣传精准化、打击法治化、整治责任化，打了一场打击整治养老诈骗整体战、攻坚战，专项行动取得了阶段性明显成效。
截至目前，全市共破获养老诈骗案件2357起，打掉团伙178个，抓获犯罪嫌疑人2579名，一审判决53起112人，挽回受害群众经济损失19.39亿元。
线上线下宣传
增强老人反诈“免疫力”
“干妈干爸叫得亲，忽悠你的养老金。”重阳节当天，渝北区用漫画集锦揭露诈骗分子对老年人的诈骗“套路”。
渝中区两名社区民警自编自导自演《刚旭说法》等系列短视频，将涉及防范养老诈骗的“案子”变成有梗有料的“段子”呈现给观众；南岸区根据案例制作的原创视频《“孝”里藏刀》帮助老年群众远离养老诈骗，让防范养老诈骗宣传深入人心。
普法宣传是打击整治养老诈骗的一个重要抓手；畅通举报渠道，更是打击整治养老诈骗的一项基础环节。我市综合采取互联网、移动客户端、举报电话、举报信箱等方式开通举报通道，广泛鼓励群众举报，积极回应群众诉求，严格落实线索举报人保护措施。
全市各部门各区县通过上门走访、组织院坝会等活动，采用贴近式、沉浸式、融入式、互动式等宣传手法，增强老年人反诈“免疫力”，积极营造浓厚氛围，深入推进打击整治养老诈骗普法宣传。
据了解，市打击整治养老诈骗专项行动办公室（以下简称“市专项办”）统筹市属主流媒体、政法新媒体矩阵力量，开设“专项行动系列报道”“打击整治养老诈骗重庆在行动”等专栏，全市刊发新闻稿件2.5万余条，发放宣传册898万余份，发送手机短信2.28亿余次，开展院坝会线下宣传活动2.6万余场次，开展公开集中宣判4次，推动形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。其中，市检察院还组织“莎姐讲师团”深入养老机构、社区、广场、学校等开展宣传活动150余场次，受众21万余人，受到群众广泛欢迎。
此外，我市召开新闻发布会33场，发布典型案例408个，广泛宣传打击整治成效，增进群众的理解和支持。其中，市高法院发布重庆法院养老诈骗十大典型案例，对八类犯罪手法逐一揭露，让广大群众深受启发。
依法打击斩断“黑手”
守护群众养老“钱袋子”
在打击整治养老诈骗专项行动中，涪陵警方成功打掉一个专门针对老年人等群体兜售“减肥保健品”的特大诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人339名；重庆巫溪警方打掉一伪造“红色文化”收藏品专门诈骗老年人的电信诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人36人……
为了守护老年人的幸福生活，专项行动开展以来，全市以办案为中心，全力斩断伸向老年人的诈骗“黑手”，形成了依法严厉打击的高压态势，守护好群众的养老“钱袋子”。
线索核查是严厉打击养老诈骗案件中至关重要的一个环节。我市对12337平台下发的线索实行公安机关和行业部门双向交办、分头核查、综合汇总、统一结论，推动线索查深查实查透。截至目前，全市公安机关共收到举报线索1321条，核查完成1256条，查结率95.08%。作文吧 WWW.zuOwEnBa.Net
在案件办理中，全市严格依法办案，综合采取异地用警、提级核查、提前介入、研究会商等方式，确保专项行动始终在法治轨道上运行。
我市坚持把追赃挽损作为依法打击的重中之重，建立协同联动追赃挽损机制，全力查清资金流向，及时依法查封、扣押、冻结涉案财产，加大财产刑执行力度，挽回受害群众经济损失19.39亿余元。其中，对57件涉众型经济案件逐一制定措施，追赃挽损达15.8亿余元。
深化整治铲除源头
筑牢养老诈骗“防护墙”
打击整治养老诈骗必须坚持打击和整治同时发力。专项行动中，我市围绕案件反映、线索指向、行业摸排、区县自查、交办督办等五个维度，全方位、多角度排查梳理问题隐患。
市专项办相关负责人介绍，各区县认真落实属地责任，将相关问题按照“四级风险”等级标准，录入重大风险库，落实“一案一策一专班”，切实推动“精准拆弹”。
专项行动中，围绕反诈开展大排查、大整治，竭力铲除诈骗土壤。
我市还针对问题隐患，深挖根源，建立健全市场准入、资金监管、风险预警、重点监控等源头监管制度机制157个。市专项办印发《网信、民政、住建领域联合摸排、联合执法、联合整治、联合惩戒》，有力推动涉老重点领域专项治理。政法单位发出“三书一函”152份，依法推动行业治理，按期整改反馈率100%。
市专项办相关负责人告诉记者，重庆还建立“1+3+5”清单，实施清单化闭环管理，确保专项行动各方面工作底数清、情况明、效果实，有力有效推动各项重点任务落地落实。其中，“1”指区县、部门主要领导履职清单，“3”指任务、责任、交办督办清单，“5”指线索、案件、问题隐患、“三书一函”、建章立制清单。
通过专项行动，违法犯罪分子受到有力震慑，养老诈骗违法犯罪得到有效遏制，群众利益得到保护。
市专项办相关负责人表示，我市将认真贯彻落实党中央决策部署，按照全国专项办统一安排，常态化开展打击整治养老诈骗工作，巩固扩大专项行动战果，不断增强人民群众特别是老年群体的反诈防诈能力，坚决守护好人民群众养老钱。
养老院的工作总结 篇2
阶段性总结回顾入职以来（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情况：
8月：入职当天，林主任召开部门小会议，制定下一步工作计划。4天时间做完《烟台乐天养护中心筹备工作汇报》PPT，8月11日向朱总汇报。
汇报后，重新计算了养护院投入成本、收集了适老化产品。
入职第二周，查找关于建立养老院、护理院的各项国家标准，对3号楼一层的功能布局提出合理化看法。
入职第三周，林主任组织部门同事三人每人做一份养护院运营方案、新入职员工培训课件、假设自己是老人对养老院的需求，9月3日以PPT形式汇报。
汇报后，在此课件的基础上再增加老人急救与意外知识培训课件。
9月：筛选物业公司，制作老人入住的各类文件。筛选入选国家百强物业公司且具有服务三甲医院资质的物业公司，联系了山东明德、上海朗泰等共7家物业公司，通过对物业公司资质审核、实地考察、服务方案对比等，目前对山东明德物业公司较为满意，并对山东明德的服务方案报价进行了三轮修改，目前报价为10854418元/年，第一年收费6386440元（21.3m2/元）。
10月：本月主要的内容是
（1）现场查看华翔装修进度、质量问题：前期施工图和施工合同已通过朱总和采购部同意，我部门主要查看华翔是否按时按计划施工，在施工过程中有无质量问题。
（2）与物业公司商讨服务方案问题：主要跟进的是山东明德物业与上海朗泰物业。
（3）考察餐饮公司：主要跟进的`是青岛易莲花。
11月：
（1）业务学习上：提出了《养护中心岗前》；按时填写养护中心业务学习记录。
（2）日常工作上：落实11月16号朱总布置的养护中心5项工作内容：包括养护中心装修问题、购买养护院床、购买窗帘幔帘、考察餐厅、考察物业公司。与江苏东宝对接装修相关事宜，联系了中国最大的装修公司中国装饰公司（因公司已与江苏东宝对接装修问题，后期未再跟进）；着手联系考察祥意泉餐饮公司、六家窗帘幔帘公司等。
12月：
（1）提交了床具的招标文件，拿到最低报价20xx元（格尔）及2100元（金辉）。
（2）筛选了三家窗帘布艺公司，最低报价400元（幔帘）、412元（窗帘）。
（3）祥意泉餐饮公司最新版餐厅图纸通过各领导批准。
（4）正在跟进更具实力的物业公司——医管家。
综上：工作上我对养护院临床工作、培训工作比较擅长，在工程、招标等方面对公司工作流程不熟悉，在此方面有待提高。
对未来工作的想法：
（1）向上级领导提交采购床具、窗帘幔帘的招标方案。经同意后，与厂家联系，计划1周内完成招标工作。临近年关，各厂家即将停工，为能达到3月底装修装饰任务，1月份需完成采购合同签订工作。
（2）确定养护院装修图纸：只有确定了图纸，后期才能对各功能房间进行装修，以及办公用品、各类物品的数量统计、采购工作。
（3）招聘、培训员工：按照5月份开业计划，需在3月份完成员工招聘问题，4月初员工入职，进行培训。
养老院的工作总结 篇3
为了弘扬“传承星火，服务你我。”精神，加强大学生服务社会意识，我校财会系“星火”服务队于10月10日8:30—12:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖，我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。
一、活动过程
上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合，大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下，开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草，虽然有女生对爬虫比较敏感，但大家都很认真完成任务，无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作，分小组到老人的居所同老人谈心，倾听他们留在心里的话，并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了，大家虽然不舍，但是时间不允许，只能和老人道别。
二、活动评估
参加者很多是刚加入青协的新成员，有些还是第一次和老人们近距离接触，但是大家的工作积极性都很高，热情高涨的完成任务。不足之处在于：1、上午集合所花费时间过长。2、离开时队伍散漫，没有保持绝对安静。
三、活动结果和意义
1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情，就像一阵风，吹落倦怠的尘，露出它内部的光。
2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德，我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容，悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间，但对这些年逾古稀的人，或许没有什么比爱和关怀更重要，更直接。
3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。
养老院的工作总结 篇4
xx年10月23号，青年志愿者协会、博医协会、外语协会及团委相干职员一行，共同步行至十里堡敬老院奉献爱心，帮助孤寡老人。（记者站、竹轩影社随行）各部分，社团都表现得十分积极，一路有说有笑，但秩序略显乱。不过，这只是暂时的，一到敬老院同学们被分成几组，其中一部份拿扫把的旧打扫院子，将落叶、灰尘打扫干净。另外一部份陪老人们聊天，帮老人解闷，博医的有带仪器，帮老人检查身体的。
在此期间，记者站成员来采访各协会成员，大家都表示乐于从事此类公益活动，并呼吁更多人加进，在其中享受奉献的快乐，体验助人的乐趣。固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上为冬日的酷寒带往了一丝暖和。最后所有职员合影纪念。这次活动因天气卑劣，所以没有预备室外表演的节目，但部份青协成员每一个房间进往表演。
此次活动，区别于之前两次。一方面，青年志愿者协会与博医协会，外语协会等多社团联合行动，使更多人了解到作为青年志愿者的工作，另外一方面加强了个社团之间的相互了解，为以后展开活动打下基础。
通过往敬老院能够使新老成员相互交换，相互了解，同时又帮助了老人，丰富生活，满足他人需要的同时，也使自己得到发展，在此期间相互学习，成长自己。我们呼吁更多的人能够自愿加进我们，体验奉献社会的快乐，体验帮助他人的快乐，体验成长的快乐。
此次活动的不足的地方在于；社员热忱虽高，但究竟参加人数为少数，部份职员没齐。
另外，希看在下次活动中秩序能更好一点。
养老院的工作总结 篇5
尊敬的各位领导、老师们、同学们，大家上午好！
我叫武志功，汾阳人，是汾阳学院即将毕业的一名吕梁山护工。今天，我有幸被选为学员代表站在这里发言，心情非常激动，感谢大家对我的信任。首先我要感谢咱们吕梁市委、市政府对我们的关怀，能够给予我们下岗职工和农村多余劳动力一次创业和赚钱的机会；感谢各有关部门的领导和工作人员为我们跑前跑后所付出的'艰辛；感谢我们汾阳学院的各位领导和老师为我们学员付出的劳动和辛苦。请允许我代表所有学员向你们致以崇高的敬意，说一声：辛苦了！（鞠躬）
山西医科大学汾阳学院，为适应高等教育改革和医疗卫生事业发展的需求，多专业、多层次、多学制地为社会培养了一批又一批优秀人才。随着时代的发展和人们对健康意识的提高，社会对护理人才需求越来越高。通过这段时间在汾阳学院的培训，通过理论课和实践课的学习，通过学院教授和老师们用心、细致、耐心地讲解和指导，让我学习到了许多专业知识，学会了如何与患者从心理上、精神上的沟通，学会了给予患者无微不至的关怀、体贴照顾的同时，让患者感觉到生活是开心、快乐的。我知道护工面对的工作并不复杂，但要做个好护工、做个专业护工是相当不容易的。但是我坚信只要我们认真、踏实、勤恳地对待自己的工作，不断学习知识、提升技能、开阔眼界，一直坚持下去，就能够对得起自己的良心，对得起我们从吕梁大山走出来的护工的一片真心，对得起市委、市政府和家乡父老对我们的期望。相信我们这批从吕梁大山走出来的护工一定会奋斗出一个美好的未来。
学生代表：武志功
20xx年6月27日
养老院的工作总结 篇6
一、取得的工作成绩
（一）完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20xx年x月x日敬老院搬迁至我院后，我院工作人员在人员少，工作头绪多的情况下，克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务，工作的效率得到局领导的肯定。
1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。
2、日常生活制度和工作日程的适应。
（二）各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的'近四个月时间，敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了采购补充，如：生活设备冰箱、消毒柜的采买，微型消防站的建立等。
（三）设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与xx镇卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于x月x日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯，并在全州进行全面推广。
二、存在的问题与不足
（一）上半年因供养对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。
（二）医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决：医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫；也反应了敬老院入住率低的顽疾。
（三）前期对人员管理不够，导致后期服务人员松散自大，给院内的管理带来很多负面影响。
（四）整改工作落实不够扎实，导致整改达标速度滞后，如：至今厨房改造仍未完成。
一年的工作诚然成绩多于不足，但成绩仅是过去，问题的解决还正当时，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热情激昂，将更好的完成来年的工作任务。
为进一步提高养老院管理人员素质，选好配强养老院院长和工作人员，xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了"公开招聘，择优录取"的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的养老院工作人员。现将有关工作总结如下：
一、分工明确，组织规范化
为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，xx县民政局以局长为组长，副局长为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“养老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传，广纳贤才
为最大限度的选配x支精干、高效的养老院服务队伍，经研究决定，xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心养老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：
1、有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在xx周岁以下；身体健康。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、强化业务水平，做好过渡工作
为使新招聘的养老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班，以及农村养老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说，通过本次招聘工作，我县在养老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与xx县市相比仍有不足。我们将继续努力，将养老院工作推向一个新的高度、新的水*，切实做到老有所养、老有所乐。
养老院的工作总结 篇7
今年的工作，具体汇报如下：
一、建制度全面实行规范化管理
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。
二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。
首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的.情感交流。
第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。
养老院的工作总结 篇8
豪雅至尊养老院，是在各级相关部门比较重视，且大力支持和帮助下经民发号文件，关于筹办豪雅至尊养老院的批复批准，开始筹建养老院。目前的进展情况是，养老院的土地、规划、设计、招标等工作已全部完成，项目已正式破土动工。开始了开挖基槽等工作。
一、各级重视，确保立项
一年多来，为确保豪雅至尊养老院能够立项上马，我们在政策允许的范围内，积极同有关部门协调工作，抽调精干人马，参与筹办工作。公司先后十次召开上层会议，研究部署豪雅至尊养老院的筹划和立项工作，建立健全了豪雅至尊养老院筹办工作的组织体系。从一开始就在人力和物力上支持和保障了项目的开发。特别是在民政局批准筹办豪雅至尊养老院后，得到了民政局领导及相关部门极为有力的支持和帮助。不仅在筹划等工作上出谋划策，而且还抽调专业人员，进驻现场进行了前期筹办和配合工作，使豪雅至尊养老院的筹建开局比较顺利。为了使养老院的建设既能体现为民办实事初衷，又符合目前城市建设的相关政策。在前期筹办工作，我们会同有关部门进行了反复的研究并做了大量的工作。期间先后在土地规划，前期立项，建设规划和设计等工作中，得到了民政、土地、发改、城建、规划部门的帮助和支持，并且都能做到不厌其繁，使豪雅至尊养老院筹办和立项工作得以顺利进行。
二、精心设计，合理布局
豪雅至尊养老院的建设，是在全市民政事业蓬勃发展的大好形势下新建的。所以，项目的建设既要体现与时俱进，又要适应老年颐养天年的需要。在总体规划和具体设计上，充分考虑了豪雅至尊养老院实用性和可持续发展。
在设计过程中，我们与设计院进行了多次沟通，反复推敲布局和结构，精心设计每一个环节和每一个细节，力求完美时尚。我们认为该项目总体设计，布局合理，功能完善，特别适合老年人居住生活。
三、精挑细选，确保施工
豪雅至尊养老院是在运筹很长时间才确定的市属民政事业重点项目，是各级都比较关心的重点工作。为了确保工作质量，使其建成我市一流养老机构，在项目招标上克服了随意性，严格按程序，优中选优，好中选好，最后确定由我市建筑领域的龙头老大“省第八建设集团”进行施工。由此确保工程的质量。
存在问题
1、工作秩序比较忙乱。由于土地的变更，带来了许多相应的变更工作，造成工作比较忙乱。
2、工作进展比较缓慢。去年以来，因土地、规划、立项等相关工作协调工作不够，反反复复，造成工作进展缓慢。
3、工作方法不够灵活。今后的
一、今年底前完成养老院各建筑设施的主体完工；
二、下半年开始进行养老院设备招投标工作；
三、根据养老院建设进展情况，于下半年后期完善组织建设和筹备展开工作。
四、进一步做好人员招录的准备工作和前期培训工作。
养老院的工作总结 篇9
今年的工作，具体总结如下：
一、建制度全面实行规范化管理。
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责养老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。
二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。
首先，加强对养老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。
第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。
三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围。
为形成全社会关心支持养老院工作良好局面，促进养老院健康发展，我们积极争取，努力实现养老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平时中小学校经常组织学生到养老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇养老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。
存在的问题：
1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。
2、养老院扩建后，入住率有待进一步提高。
养老院的工作总结 篇10
敬老院工作总结xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人（其中五保户xx镇五保：40人；灵山镇五保：4人；演丰镇五保：3人；大致坡镇五保：6人；新埠岛：1人；自理：29人；半护理人数17人；全护理人数8人）。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了xx年的各项工作。
一、xx年我们主要是完善敬老院设施设备：
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设（主要收治老年痴呆症，需要独居的.老人），现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯（10盏），现在晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与x医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进x省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。xx年基金会赞助了7000元的物资。
3、xx年我们还引进x慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元；共青团自愿者与x省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢；联合x桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元；xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食（一年下来种植估值约1500元）。
三、工作中我们始终以人为本，xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，通过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由x委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“x椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人，我们提倡五保老人相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于xx年的整体管理思维方面我们计划如下：
1、传承管理模式，继续完善管理方案，积极进取，向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐！为构建和谐社会做出我们的新贡献！